Apple Watch 7 nach Update 10.4 defekt

Hallöchen, vielleicht hat noch jemand ein ähnliches Problem. Seit dem Update meiner Watch7 auf 10.4, entlädt sich der Akku innerhalb von ca. 6 Stunden. Ich muss such zum Laden einen recht großes Netzteil nehmen, da es das normale plötzlich nicht mehr schafft zu laden. Uhr ist auch etwas warm. Der Pulsmesser und die Sauerstoffsättigung gehen seitdem auch nicht mehr. Auch nicht nach Kaltstart oder Neukopplung. Der Applesupport hat die Uhr durchgemessen und auch einen Fehler bei den beiden Sensoren gefunden und meinte, dass wäre ein Hardwareproblem und ich solle die Uhr auf meine Kosten reparieren lassen. Aber wie kann das sein. Vor dem Update war noch alles super?! Hat noch jemand eine Idee?

Apple Watch Series 7, watchOS 10

Gepostet am 16. Apr. 2024 20:54

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6 Antworten

16. Apr. 2024 21:45 als Antwort auf sören132

Guten Morgen sören132,


ich empfehle dir, sowohl das Betriebssystem als auch alle Apps zu aktualisieren und eventuell die Uhr komplett wiederherzustellen. Sollte das Problem weiterhin bestehen, könnte es hilfreich sein, sie von einem autorisierten Serviceprovider prüfen zu lassen. Nicht zuletzt ist es immer besser, das Problem auch direkt an Apple zu melden, besonders wenn es nach einem Update aufgetreten ist.


Feedback - Apple Watch - Apple

Die Webseite an sich ist in Englisch, aber auch deutsches Feedback wird sich angeschaut. 


Beste Grüße & viel Erfolg!


○ Apple Support ○ Hotline: Tel.: 0800 6645 451 (DE) ○ 0800 220325 (AT) ○ 0800 00 1853 (CH) ○ 

16. Apr. 2024 21:24 als Antwort auf sören132

…wie kann das sein…jede Technik hat ein Datum, an dem es versagen wird. Scheinbare Zufälle wie Update-und danach funktioniert es nicht mehr, veranlassen viele zu glauben, dass das Update daran Schuld ist. Das ist jedoch seitens die Ursache. Das Gerät wird benutzt, es fällt mal runter, wird unachtsam bei jedem Duschen getragen, in Chlorwasser und Salzwasser gebadet und vieles mehr. Zudem erwärmt sich die Technik beim Laden, beim updaten und kühlt runter, wenn sie nicht getragen wird. Die Folge sind mechanische und thermische Belastungen an der Technik mit Microschäden, die irgendwann zum Ausfall führen. Kurzum: nichts ist für die Ewigkeit gebaut.


LG, Dutchman

16. Apr. 2024 21:36 als Antwort auf Dutchman

Ich möchte ja garnicht abstreiten, dass die Technik irgendwann den Geist aufgibt, aber ich finde es schon komisch, wenn am 15.4. das Update am Nachmittag gemacht wird, ich die Uhr am Abend die Uhr wieder anlege und früh der Akku wieder leer ist und nichts mehr geht. Wohlgemerkt: am 15.4 war bis dahin noch alles ok. Es gibt sogar noch Pulsmessungen im Protokoll.

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