Apple Pay funktioniert nicht bei Online Zahlungen mit Sparkasse

Question

Apple Pay funktioniert nicht bei Online Zahlungen mit Sparkasse

Hallo zusammen,

mich nutze mittlerweile seit 1/2 Jahr ein iPhone 12pro und habe dort auch Apple Pay eingerichtet.

Das zahlen im Laden funktioniert (zumindest in Deutschland) ohne Probleme.

Wenn ich Online etwas mit Apple Pay zahlen möchte, wird die Zahlung abgelehnt, egal wie klein der Betrag ist.

Was mache ich falsch oder liegt es möglicherweise an meiner Bank? (Hamburger Sparkasse)

Ich wäre für jede Hilfe äußerst dankbar 🙏.

Gruß

Hostis

iPhone 12 Pro, iOS 17

Gepostet am 18. Apr. 2024 20:09

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Answer 1

18. Apr. 2024 21:08 als Antwort auf Hostis

Hallo Hostis,

bitte versuche zuerst, die Karte aus Wallet zu entfernen und dann neu einzurichten.

→ Entfernen von Karten oder Tickets in der App „Wallet“ auf dem iPhone - Apple Support (DE)

→ Apple Pay einrichten - Apple Support (DE)

Wenn Online-Zahlungen dann immer noch nicht akzeptiert werden, kann es auch sein, dass beim Kartenaussteller eine Sperre für diese Transaktionsart hinterlegt wurde. Falls so eine Sperre besteht, kannst du diese in der Regel beim Kundenservice wieder aufheben lassen.

Viele Grüße und einen schönen Abend noch!

Lukas

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Answer 2

18. Apr. 2024 22:11 als Antwort auf LuRoCa

Hallo LuRoCa,

die Karte habe ich bereits einmal neu hinterlegt, eine Sperre ist bei meiner Bank ebenfalls nicht vorhanden.

Wie gesagt, im Geschäft ist das Zahlen möglich, lediglich wenn ich Online mit Apple Pay zahlen möchte klappt es nicht.

Dir ebenfalls einen schönen Abend.

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Apple Pay funktioniert nicht bei Online Zahlungen mit Sparkasse

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