Apple löscht alle MP3 Dateien auf dem iPhone ohne Grund

Nach einem normalen Backup hat Apple entschieden, meine sämtlichen MP3 Dateien auf meinem iPhone zu löschen(ca. 60 GB). Übrig geblieben sind ein paar von Apple auserwählte MP3-Dateien die ich von Apple geladen habe. Bei dem Versuch von meinem MacBookPro die Dateien wieder auf mein iPhone zu laden passiert leider nichts.

Geräte:

MacBookPro 2023 Mac OS Sonoma Version 14.4.1

iPhone SE Version OS 17.4.1

MacBook Pro 15″, macOS 11.7

Gepostet am 19. Apr. 2024 13:07

Antworten
8 Antworten

21. Apr. 2024 00:28 als Antwort auf christine33

Lösung:

Ich habe das iPhone komplett neu aufgebaut und mit der neusten Software geladen. Die Fotos konnten leider nicht wieder hergestellt werden aber immerhin konnte ich meine alten MP3-Dateien wieder importieren.

Ich hatte vorher versucht von meinem Windows-Rechner über iTunes die MP3-Dateien zu laden aber das ging leider auch nicht.

Das iPhone und auch das MacBookPro waren auf dem neusten Softwarestand haben aber nicht kommunizieren können, erst nach dem Neuaufbau des iPhones war man sich wieder "grün".


Als leidgeprüfter SAP-Administrator kenne ich solche Vorfälle, aber Apple sollte sich in Zukunft bitte nicht damit brüsten, das alle Geräte problemlos miteinander kommunizieren können, vor allem nicht dann, wenn offensichtlich keine Versionsunterschiede zwischen den Geräten vorliegen.


Danke nochmal für eure Antworten/Fragen.


-> christine33

Die Speicherkapazität war ausreichend (34 GB auf dem iPhone, 40 auf dem Mac)


19. Apr. 2024 13:28 als Antwort auf Mike_Santa_Eularia

Apple hat da gar nichts entschieden.


Was verstehst Du unter einem normalen Backup? Wie führst Du das Backup durch? Machst Du ein iCloud-Backup? Machst Du ein Backup über deinen Mac?


Wo kommen die mo3-Dateien her? Hast Du sie mit dem Mac synchronisiert? In diesem Fall prüfe mal die Synchronisationseinstellungen auf dem Mac und prüfe ebenfalls, ob die mp3-Dateien auf dem Mac abspielbar sind.

19. Apr. 2024 23:17 als Antwort auf Dutchman

Erstmal vielen Dank für die Antworten und zusätzlichen Fragen.

Die MP3-Dateien auf meinem MacBook sind private Dateien von CDs und LPs (vorher natürlich auf dem USB-Stick vom Plattenspieler konvertiert) die ich auf dem Mac konvertiert habe. Die Dateien habe ich vor kurzem auch immer rauf- und runterladen können von meinem iPhone.

Nun aber hat die Apple-Software "entschieden", das diese privaten, nicht aus dem iTunes gekauften Dateien, nicht mehr auf meinem iPhone geladen werden können.

Beide Geräte sind auf dem neusten Software-Release, wie ich schon geschrieben habe.

-> RichardB.

Ich mache das Backup ganz normal über den Mac. Was mich irritiert ist der Hinweis, das iCloud eine permanente Nachricht anzeigt, das die Mediathek synchronisiert wird.

Ich bekomme ständig Nachrichten das ich die cloud erweitern soll da diese bereits an ihre Kapazität angekommen ist. Ich möchte aber nicht noch mehr Geld in die Cloud investieren.

-> iPhone-Doc

"Wenn die Datein richtig auf dem Rechner vorhanden sind, so kannst du die normalerweise auch auf das Gerät laden."

Nein, das funktioniert nicht mehr. So bescheuert es klingt: Apple entscheidet selber was auf mein iPhone kommt und was nicht. Jüngstes Beispiel: CD auf den Mac konvertiert, iPhone angeschlossen, Datei kann nicht auf das Gerät geladen werden. Nun wird es noch besser: bei meinem 2. iPhone wurde die Datei geladen. Auch ein SE.


Ich sollte ein Video von dem Vorgang machen, damit man mich nicht für verrückt erklärt.


20. Apr. 2024 01:04 als Antwort auf Mike_Santa_Eularia

…Apple löscht nicht einfach die Dateien. Das hate ich schon geschrieben. Die Dateien müssen entsprechend im richtigen Ordner auf dem Mac liegen, dann werden sie auch synchronisiert. Selbstverständlich müssen die Urheberrechte gewahrt bleiben. Was nicht erlaubt ist, wird Apple auch nicht zulassen. Das versteh sich von selbst. Wenn du Hinweise bekommst, dass dein Speicher nicht ausreichend ist, solltest du der Sache unbedingt nachgehen. Du riskierst sonst einen Totalcrash, dann geht nichts mehr und der Datenverlust ist dein bester Freund.

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