Fehlerhafte Übertragung von Kontaktdaten in Karten

Question

Fehlerhafte Übertragung von Kontaktdaten in Karten

Hallo zusammen, ich hatte letztens schon den Fehler, dass die Adresse in meinen Kontakten fehlerhaft nach Apple Karten übertragen wurde und die Navigation falsch war.

Nunmehr habe ich festgestellt, dass auch der Tag um welche Ardresse in den Kontakten es sich handelt (privat, dienstlich) falsch an Apple Karten übertragen wird.

Konkret: Eine von mir als „Arbeit“ bezeichnet Adresse in meinen Kontakten wird nach der Übertragung der Adresse um dorthin zu navigieren als „privat“ angezeigt.

Hat wer eine Idee, ob es für so etwas einen Kontakt bei Apple gibt? Ich habe nichts gefunden.

Gepostet am 22. Apr. 2024 02:24

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tobias501

Stufe 8

38.147 Punkte

22. Apr. 2024 02:31 als Antwort auf petervonduisburg

Hi petervonduisburg,

Kontakt bei Apple wäre immer der Support, diesen kannst du so kontaktieren:

entweder per Apple Support App aus dem App Store

direkt im Internet: Offizieller Apple Support

oder per Telefon unter: 0800 6645 451 (D)

Gruß

Tobias

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Answer 2

22. Apr. 2024 02:38 als Antwort auf petervonduisburg

Hi petervonduisburg,

in wiefern möchtest du Kontakt zu  aufbauen? Du kannst für Hilfe diese Community nutzen, evt. schaffen wir es dir bei deinem Problem zu helfen.

Oder aber du nimmst Kontakt zum  Support auf und beschreibst dein Problem den Mitarbeitern von Apple. Verwende hierzu folgenden Link um mit dem Support zu chatten oder dich anrufen zu lassen: https://getsupport.apple.com. Du kannst den Support auch selbst anrufen (Mo. - So. von 08:00 - 20:00Uhr): 0800 6645 451 (D)

Zu deinem geschilderten Problem: Eine "Übertragung" im eigentlichen Sinne gibt es nicht zwischen deinen Kontakten und Apple Karten. Eine Adresse aus deinen Kontakten wird eben direkt aus deinen Kontakten aufgerufen und wenn gewünscht eine Route generiert.

Mir fällt es schwer nachzuvollziehen wie es zu einer falschen Adresse kommt. Kannst du mit Sicherheit sagen, das dem betroffenen Kontakt die richtige Adresse hinterlegt ist. Hast du definitiv auch diese Kontakt in Apple Karten aufgerufen und dich zu dieser Adresse navigieren lassen?

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Fehlerhafte Übertragung von Kontaktdaten in Karten

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