Hallo simonavonzwickau, ergänzen möchte ich den Tip von tobias501 noch um die Frage danach, ob du dein iPad auch schon neu gestartet oder einen Neustart erzwungen hast.
Technische Probleme können viele Ursachen haben, z. B. fehlerhafte Prozesse oder Konflikte zwischen Apps.
Ein Neustart
- setzt alle laufenden Prozesse zurück und
- gibt beanspruchte Speicherbereiche wieder frei.
Damit du dein iPhone neu starten kannst, musst du es erst einmal ausschalten.
iPad neu starten - Apple Support (DE)
Stelle vorher sicher, dass du den Entsperrcode und bei einem iPad WiFi + Cellular die PIN-Nummer deiner SIM-Karte kennst bzw. wo du diese notiert hast.
- Halte eine der Lautstärketasten und die obere Taste so lange gedrückt, bis der Schieberegler "Ausschalten" angezeigt wird.
- Bewege den Schieberegler, und warte 30 Sekunden, bis sich das Gerät ausschaltet. Wenn das Gerät eingefroren ist oder nicht reagiert, erzwinge einen Neustart des Geräts.
- Um es wieder einzuschalten, halte die obere Taste so lange gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.