Apple Watch 6 misst EKG nicht mehr oder bricht nach vielen Versuchen nach wenigen Sekunden ab

Hallo otto119,

1. Leg deinen Arm während der Aufzeichnung auf einen Tisch oder in deinen Schoß. Entspanne dich, und bewege dich so wenig wie möglich.
2. Stell sicher, dass deine Apple Watch nicht zu locker am Handgelenk sitzt. Das Armband sollte fest sitzen, und die Rückseite der Apple Watch muss dein Handgelenk berühren. 
3. Stelle sicher, dass dein Handgelenk und die Apple Watch sauber und trocken sind. 
4. Vergewissere dich, dass du die Apple Watch an dem Handgelenk trägst, das du in der Apple Watch-App ausgewählt hast. Du kannst dies überprüfen, indem du die Apple Watch-App öffnest, auf den Tab „Meine Uhr“ tippst und dann „Allgemein“ > „Uhrausrichtung“ wählst.
5. Halte dich nicht in der Nähe von Elektrogeräten auf, die an eine Steckdose angeschlossen sind, um elektrische Störungen zu vermeiden.

Bei einem kleinen Prozentsatz der Nutzer können bestimmte physiologische Bedingungen verhindern, dass ein ausreichend starkes Signal für eine gute Aufzeichnung generiert wird. So besteht beispielsweise die Möglichkeit, dass die Pegel der elektrischen Signale je nach Position des Herzens im Brustkorb unterschiedlich sind, sodass die EKG-App keine Messung durchführen kann.

Damit die EKG-App ordnungsgemäß funktioniert, muss die Kontaktstelle trocken sein. Die Funktion der EKG-App kann beeinträchtigt werden, wenn die Apple Watch und die Haut nicht vollständig trocken sind. Stell sicher, dass dein Handgelenk und deine Hände trocken sind, bevor du eine Messung startest. Wenn du geschwommen bist, geduscht, stark geschwitzt oder dir die Hände gewaschen hast, solltest du deine Apple Watch reinigen und trocknen. Es kann eine Stunde oder länger dauern, bis deine Apple Watch vollständig getrocknet ist.

VG

Lukas

Hallo otto119,

vielen Dank für deine Fragen zu diesen Funktionen auf der Apple Watch. 

Stelle sicher, dass du auf deinem jeweiligen Gerät die jeweils neueste unterstützte iOS- bzw. watchOS-Version nutzt.

Stelle hier fest, ob eine Funktion in deiner Region verfügbar ist.

Es folgen einige zusätzliche Ressourcen, die du vielleicht hilfreich findest:

Mitteilungen zur Herzgesundheit auf deiner Apple Watch

Mit der EKG-App auf der Apple Watch ein EKG aufzeichnen

Vorhofflimmern-Protokoll mit der Apple Watch nachverfolgen 

Wenn du weitere Fragen hast, wende dich hier an unser Team 

Falls du glaubst, dass ein medizinischer Notfall vorliegt, alarmiere die Rettungsdienste bei dir vor Ort.

Verstehe ich das richtig: das EKG hatte funktioniert, du bist mit der Funktion vertraut, und jetzt funktioniert es nicht mehr?

Bitte vereinbare einen termin online in der Genius Bar des nächsten Apple-Stoes und lasse das Gerät checken. Alternativ in einer zertifizierten Werkstatt.

Bis dahin könntest du folgend eSchritte versuchen:

1. beide Geräte aus- und wieder einschalten - testen
2. entkoppeln - neu koppeln - testen
3. erzwinge einen Neustart der Watch - teste