Eine gelöschte Apple-ID von einem Gerät entfernen

Ich habe eine Apple-ID gelöscht, jedoch habe ich vergessen, mich auf den Geräten abzumelden. Was kann ich tun, damit ich die Geräte zurücksetzen kann?

Gepostet am 01. Mai 2024 06:16

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Gepostet am 02. Mai 2024 21:33

Du hast beim Löschen einen Code erhalten, mit welchem du die Löschung stornieren kannst. Mit diesem solltest du schleunigst auf den Apple Support zugehen:


Verwende hierzu folgenden Link um mit dem Support zu chatten oder dich anrufen zu lassen: https://getsupport.apple.com. Du kannst den Support auch selbst anrufen (Mo. - So. von 08:00 - 20:00Uhr): 0800 6645 451 (D)


Wenn du zu spät dran bist, könnte es ansonsten bedeuten, dass du deine Geräte unbrauchbar gemacht hast. Eventuell kannst du mit der originalen Rechnung auf Apple zugehen um zu Beweisen, dass du auch wirklich der Besitzer des Geräte bist, damit Apple die Aktivierungssperre aufhebt.

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02. Mai 2024 21:33 als Antwort auf osman31

Du hast beim Löschen einen Code erhalten, mit welchem du die Löschung stornieren kannst. Mit diesem solltest du schleunigst auf den Apple Support zugehen:


Verwende hierzu folgenden Link um mit dem Support zu chatten oder dich anrufen zu lassen: https://getsupport.apple.com. Du kannst den Support auch selbst anrufen (Mo. - So. von 08:00 - 20:00Uhr): 0800 6645 451 (D)


Wenn du zu spät dran bist, könnte es ansonsten bedeuten, dass du deine Geräte unbrauchbar gemacht hast. Eventuell kannst du mit der originalen Rechnung auf Apple zugehen um zu Beweisen, dass du auch wirklich der Besitzer des Geräte bist, damit Apple die Aktivierungssperre aufhebt.

01. Mai 2024 06:40 als Antwort auf osman31

Hi osman31,


bist du dir ganz sicher, dass du deine Apple-ID gelöscht hast? Dies wird über diese Webseite beantragt: https://privacy.apple.com/account/ ...nur hier kannst du eine Apple-ID löschen.


Oder hast du vielleicht die Email-Adresse deiner Apple-ID gelöscht?


Beim Löschen deiner Apple-ID hast du einen Code erhalten um die Apple-ID wieder zu reaktivieren. Das wird notwendig sein, damit du dich von deinen Geräten abmelden kannst.

01. Mai 2024 12:00 als Antwort auf osman31

Apple schreibt dazu:

(...)

Nachdem du die Löschung deiner Apple-ID beantragt hast, überprüfen wir, ob du tatsächlich der Accountinhaber bist, der den Antrag gestellt hat. Sobald diese Überprüfung abgeschlossen ist, werden die Accountdetails und die mit deiner Apple-ID verknüpften Daten endgültig von den Apple-Servern gelöscht. Ab diesem Zeitpunkt kannst du dich nicht mehr bei deinem Account anmelden oder auf Daten, Inhalte, Dienste oder Termine zugreifen, die mit deiner Apple-ID verknüpft waren.

Wenn du deine Apple-ID löschst, bemüht sich Apple darum, alle mit deinem Account verbundenen persönlichen Daten zu löschen. Wir sind jedoch verpflichtet, Transaktionsdaten für Finanzberichterstattungszwecke zu speichern, und es kann sein, dass wir bestimmte Informationen aufbewahren müssen, um die Auflagen eines gerichtlichen Vergleichs oder eines anderen laufenden Verfahrens zu erfüllen. Wir bewahren außerdem eine Aufzeichnung des gelöschten Accounts auf, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, und zwar so lange, wie es für die berechtigten Interessen der Accountsicherheit erforderlich ist.

Häufig gestellte Fragen

Was geschieht, wenn ich das Löschen meines Accounts beantragt habe, es mir aber noch einmal anders überlege?

Während dein Antrag bearbeitet wird, kannst du mit dem dir mitgeteilten eindeutigen alphanumerischen Zugangscode den Apple Support kontaktieren und deinen Antrag stornieren lassen. Nachdem dein Account gelöscht wurde, ist es Apple nicht mehr möglich, den Antrag zu stornieren, deinen Account wieder zu öffnen oder deine Daten wiederherzustellen.

Was geschieht mit iCloud Mail und meinen Nachrichten, wenn meine Apple-ID gelöscht wird?

Wenn deine Apple-ID gelöscht wird, werden auch deine iCloud-E-Mails und -Nachrichten endgültig gelöscht. Nachrichten, die über iCloud (Mail und iMessage) an dich gesendet werden, werden nicht mehr zugestellt.

Was geschieht mit Musik, Filmen, TV-Sendungen, Büchern und Apps, die ich über meinen Account gekauft habe?

Wenn du deinen Account löschst, kannst du mit der zugehörigen Apple-ID keine App Store-, iTunes Store- oder Apple Books-Dienste mehr nutzen. Dazu gehören unter anderem folgende Dienste:

  • Aktualisieren gekaufter Apps
  • Erneutes Laden gekaufter Artikel
  • Synchronisieren DRM-geschützter Käufe auf iOS-Geräten
  • Kopieren DRM-geschützter Käufe von einem Computer auf einen anderen
  • Wiedergeben von Leihinhalten
  • Autorisieren von Computern zur Wiedergabe DRM-geschützter Käufe
  • Zugreifen auf iTunes Match (falls du ein Abonnement besitzt)
  • Zugreifen auf iTunes-Staffelpässe

Inhalte ohne Digital Rights Management (DRM), wie über iTunes gekaufte Musik, funktionieren nach dem Löschen der Apple-ID normal weiter. In der iCloud-Musikmediathek gespeicherte DRM-freie Inhalte sind jedoch nicht mehr zugänglich und können nicht wiedergegeben werden. Daher solltest du alle DRM-freien Käufe, iTunes Match-Titel, von denen du keine Kopie hast, und andere Musik und Medien laden, bevor du deinen Account löschst.

Käufe mit DRM-Schutz wie Filme, TV-Sendungen oder Apps funktionieren danach nicht mehr bzw. werden nicht mehr aktualisiert. 

Was geschieht mit meinem App Store- oder iTunes Store-Guthaben, wenn ich meinen Account lösche?

Sollte dein Account noch ein Guthaben aufweisen, kann dieses nach Löschung deiner Apple-ID nicht mehr eingelöst oder erstattet werden. Vor dem Löschen des Accounts kannst du das Guthaben entweder ausgeben oder beim Apple Support eine Rückerstattung beantragen. Falls noch Zahlungen an Apple fällig sind, musst du diese leisten, damit dein Account gelöscht werden kann.

Was geschieht mit meinen Abonnements?

Abonnements für Dienste wie Apple Music, iCloud-Speicher, AppleCare+ oder Dienste von Drittanbietern, die du mit deiner Apple-ID abonniert hast oder die mit deiner Apple-ID verknüpft sind, werden nach dem Löschen deines Accounts mit Ablauf der jeweiligen Abrechnungsperiode gekündigt.

Was geschieht mit meinem Apple Pay Later-Kredit? 

Bevor du deine Apple-ID löschen kannst, müssen alle ausstehenden Apple Pay Later-Kreditraten zurückbezahlt werden.

Ich habe Apple Music über meinen Mobilfunkanbieter abonniert. Was geschieht mit meinem Abonnement?

Wenn du Apple Music über einen Mobilfunkanbieter abonniert und deinen Account mit der zu löschenden Apple-ID verknüpft hast, kannst du zwar weiterhin Musik streamen, aber du hast keinen Zugriff auf andere Apple Music-Funktionen wie die iCloud-Musikmediathek mehr. 


Textauszug aus den Apple Support Texten



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