Anmeldung auf MacBook ist nicht möglich, da die Tastatur nur Großbuchstaben schreibt

Hallo,

ich hatte mit Meinem MacBook Air das Problem der zeitweisen „doppelten Leertaste“, so dass ein Punkt (.) an Stelle des Leerzeichens geschrieben wurde.

Ich habe daraufhin vor rund sechs Wochen einen Termin im AppleStore vereinbart und mich auf folgendes Programm bezogen:

Serviceprogramm für Tastaturen des MacBook, MacBook Air und MacBook Pro – Apple Support

(dort ist auch der Link zur Terminvereinbarung angegeben)

Nach einer ausführlichen Inspektion wurde mir mitgeteilt, dass ich außerhalb des Serviceprogramms wegen Zeitüberschreitung entweder einen neuen Tasaturblock gegen Bezahlung erhalten könne, oder die Leertaste kostenfrei gewechselt würde.

Ich entschied mich für die Taste, nach rund 15 Minuten hatte ich eine neue Leertaste, einen gereinigten „Unterbau“ der Taste und habe seitdem keine Probleme mehr…

Vielleicht ist das auch etwas für Dich, weil Dreck die Umschaltung blockiert!?

Viel Erfolg!

MMVIII

Um was für ein Macbook geht es genau (Typ/MY)?

Von 2015-2020 wurde die sogenannte „Butterfly“-Tastatur verbaut, die reihenweise durch solche und ähnliche Ausfälle traurige Berühmtheit erlangt hat.

Beheben lässt sich das nur durch einen Austausch der Tastatur. Leider ist das kostenlose Austauschprogramm nur noch für die 2020er Modelle verfügbar.

Alternativ kann man natürlich eine externe Tastatur verwenden, wenn man dem Mac nur stationär nutzt.

Würde aber passen.

Such‘ dir lieber eine gute freie Werkstatt, nicht alle Apple Stores sind so kulant wie der von MMVIII….