Ich habe schon sehr lange eine Apple-id und leider das Passwort vergessen. Sie ist mit einer E-Mail-Adresse verknüpft ist, die vom Anbieter nun gelöscht wurde. Das heißt, ich kann das Passwort nicht ohne weiteres ändern, denn die Nachricht geht ja dann in das nicht mehr vorhandene Postfach. Ich kann mich zwar noch anmelden über den Fingerabdruck, mehr geht jedoch nicht. Hat jemand eine Idee, was ich tun kann?
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
Hallo EvaEtt, bitte kontaktiere hierzu den Apple-ID – Offizieller Apple Support. Diesen erreichst du auch telefonisch unter 0800 2000 136 (D) kostenlos innerhalb Deutschlands.
Die Mitarbeiter:innen können Einblick in deine Apple ID nehmen und dir bei deinen Fragen weiterhelfen.
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Kein Zugriff auf Apple-ID mit alter E-Mail-Adresse
