Gelöschte Alben kommen immer wieder

Welche Systemversion läuft auf deinem Mac, Willie?

Ich hatte diese Problem, als auf dem Mac noch El Capitan und und Sierra lief. Es hat sich erst nach dem upgrade auf macOS 10.14 Mojave gegeben.

Zu der Zeit hatte ich iCloud Fotos auf mehreren Geräten mit sehr unterschiedlich alten Systemversionen verwendet und das Problem begann, als ich iCloud Fotos auch auf meinem alten iPad mit iOS 9 aktiviert hatte. Und die Alben und Ordner in Fotos kamen und gingen zwei Jahre land wie die Grinsekatze in Alice in Wonderland - Alben, die ich schon gelöscht hatte, kamen nach einem halben Jahr wieder, währen plötzlich im Gegenzug auf allen Geräten alle Alben weg waren.

Was geholfen hat, war ein komplettes Zurücksetzen von iCloud Fotos auf allen Geräten.

• Zunächst habe ich eine Fotomediathek auf einem Mac mit der neuesten Systemversion so eingerichtet habe, wie ich sie gebraucht habe.
• Dann habe ich den Mac von iCloud Fotos abgemeldet und die Mediathek repariert und auf einem externen Laufwerk eine aktuelle Sicherheitskopie dieser reparierten Mediathek mit den richtigen Alben und Ordnern gemacht.
• Danach habe ich die Fotoesmediathek in iCloud komplett gelöscht und auch alle anderen Geräte von iCloud Fotos abgemeldet und die Mediatheken dort geleert, so dass nur noch mein neuester Mac in seiner lokalen Mediathek noch Fotos hatte.
• Als mir überall angezeigt wurde, dass iCloud Fotos leer ist und auf allen anderen Geräten keine Fotos mehr vorhanden waren, habe ich ein Gerät nach dem anderen wieder bei iCloud Fotos angemeldet - zunächst das iPad mit dem ältesten System, dann die anderen Geräte mit leeren Fotomediatheken.
• Zum Schluss habe ich dann vom einzigen Mac, der überhaupt noch Fotos und Videos hatte, wieder die Synchronisation mit iCloud Fotos eingeschaltet. Die anderen Geräte haben dann diese Mediathek wieder aus iCloud heruntergeladen.

Danach blieben die Alben dann wieder erhalten.

Wenn deine Alben und Ordner auch so unvermutet aus dem nichts wieder auftauchen, könnte sein, dass bei Deiner Fotomediathek das Problem auch in iCloud oder auf einem anderen Gerät liegt, das mit iCloud synchronisiert, wie bei meinem alten iPad, und es bei dir auch helfen würde, iCloud Fotos einmal komplett von allen Geräten zu löschen.

Dieses Verhalten von Alben in der FotoApp habe ich noch nie beobachtet. Vielleicht hat Leonie eine Idee dazu?

Wenn sie deinen Thread findet wird sie dir weiterhelfen können. In der Zwischenzeit kannst du auch gerne den Apple Support kontaktieren: 0800 6645451 (D).

handelt es sich um „geteilte alben“ oder normale alben, die unter „meine alben“ zu finden sind? wenn ein album gelöscht wird, werden keine fotos gelöscht, sondern nur die zusammenfassung der fotos unter einem album. wenn einzelne fotos oder alle aus dem album genommen werden, bleibt ein leeres album zurück. album sollte auch nicht umbenannt werden, sondern einfach so löschen. wenn ein album dupliziert wird (wozu?) , ist halt das album noch da - egal welches dann „gelöscht“ wird. ein originales gibt es da nicht.

umlaute - da hatte ich nie probleme. ich lösche und dann sind die auf allen geräten auch weg. die sind über die icloud gekoppelt. es könnte natürlich sein: ich lösche auf dem iphone - irgendwo im urlaub, fahre nach hause und schalte das mac book ein, dann sind die alben dort noch da - werden dann evtl. erst synchronisiert oder auch nicht - wenn nicht im w-lan.

Am Mac löschst du wie folgt:

Album anklicken - mit Rechtsklick löschen

Von einer Reparatur der Mediathek habe ich nichts gelesen, sondern nur von einer Wiederherstellung aus der Cloud. Eine Neuindexierung muss hier nicht - so weit ich weiß - zwangsläufig erfolgen, auch Migrationen auf neue Systeme - soferne erfolgt - können nicht unproblematisch sein. Das Problem existiert ja schon jahrelang.

lg

Gern geschehen, Christine. Mich hatte das Problem damals auch zur Verzweiflung gebracht. iCloud Fotos ist ja auch eine Herausforderung für das Entwicklerteam, da es auf so vielen unterschiedlichen Plattformen und Systemversionen klappen muss.

Viel Erfolg.

Das Problem scheint aufzutreten, wenn mehrere Geräte verwendet werden, bei denen eins oder mehrere Uraltsysteme haben, die nicht weiter aktualisiert werden können.

Beim Wechsel von Mojave zu Catalina gab es bei mir auch Probleme mit den intelligenten Alben.

Hallo Willy,

Hast du die Mediathek bereits versucht zu reparieren?

Dazu:

So verwendest du das Tool zum Reparieren der Fotos-Mediathek auf deinem Mac - Apple Support (AT)

lg