iPad Pro M4 Magnete scheinen nicht in Ordnung zu sein

Question

iPad Pro M4 Magnete scheinen nicht in Ordnung zu sein

Ich habe heute ein iPad Pro M4 mit Tastatur und Apple Pencil Pro gekauft. Leider kann ich den Stift nicht verbinden, er hält irgendwie auch nicht richtig an den Magneten und wird nicht angezeigt. Auch die Tastatur hält nicht an den Magneten . Daher funktioniert auch sie nicht ! Kann das sein ??? Was mich auch sehr gewundert hat, das iPad war komplett leer. Ich musste zuerst laden, das hatte ich so auch nicht nicht.

Hat jemand eine Idee. Ziemlich ernüchternd.

Gruß Dirk

iPad Pro (M4, 2024)

Gepostet am 16. Mai 2024 13:43

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Answer 1

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tobias501

Community+ 2025

Stufe 8

37.917 Punkte

16. Mai 2024 13:52 als Antwort auf dirkDMD

Hi Dirk,

Hast du auch das richtige Zubehör gekauft?

Apple Pencil Pro (nicht 2) : Apple Pencil Pro kaufen - Apple (DE)
Apple Magic Keyboard für das M4 iPad Pro : Magic Keyboard für 13" iPad Pro (M4) - Deutsch - Schwarz - Apple (DE)

Dann halten die beiden Dinge auch sauber am iPad, wenn du aber das falsche nicht mehr kompatible aber immer noch verkaufte Zubehör kaufst wird das nichts.

Gruß

Tobias

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Answer 2

16. Mai 2024 23:20 als Antwort auf christine33

Ja ! M4 angeschaut :-) M2 bekommen aber mit der Tastatur und Stift für das M4. Im Apple Store Rosenthalerstr. in Berlin. Ich habe leider auch ne Weile gebraucht um es zu schnallen ! Ja und das ein Gerät so leer ist, daß es nicht anspringt hatte ich auch noch nie.

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Answer 3

16. Mai 2024 13:58 als Antwort auf tobias501

Ich stelle gerade fest, das mir der Apple Store nicht das aktuelle iPad M4 verkauft hat ! Die Tastatur und der Stift sind neuste Generation aber das iPad nicht ! Was ist denn das für ein Mist !!!! OK muss ich versuchen morgen zu klären.

Beste Grüße Dirk

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Answer 4

16. Mai 2024 21:50 als Antwort auf dirkDMD

...damit hast du die Lösung des Problems gefunden. Reklamiere das im Store, du kannst innerhalb von 14 Tagen die Geräte zurück geben. Dann kaufst du anschließend einfach neu. Sollte recht unkompliziert sein.

LG, Dutchman

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