Es gibt keinen Grund, warum mein App Store- und iTunes-Konto gesperrt wurde. Ich kann nichts herunterladen. Aktualisieren Sie bitte, lösen Sie mein Problem und entsperren Sie mein Konto.
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
iPad, iPadOS 17
Hallo Krystyna18, von hier aus können wir dir bei deinem Anliegen leider nicht helfen. Du schreibst hier in einem Forum, in dem Nutzer:innen nach bestem Wissen und nach ihren Möglichkeiten bei Fragen zu Apple Geräten oder zur Software behilflich sind. Wir sind nicht der Apple Support und können dein Anliegen auch nicht direkt an Apple weiterleiten.
Helfen kann dir hier der Apple Support. Diesen erreichst du entweder unter Apple-ID – Offizieller Apple Support oder telefonisch unter 0800 2000 136 (D) kostenlos innerhalb Deutschlands. Die Mitarbeiter:innen dort können Einblick in deine Apple ID nehmen und den Grund der Sperrung mit dir klären.
Hallo Krystyna18, von hier aus können wir dir bei deinem Anliegen leider nicht helfen. Du schreibst hier in einem Forum, in dem Nutzer:innen nach bestem Wissen und nach ihren Möglichkeiten bei Fragen zu Apple Geräten oder zur Software behilflich sind. Wir sind nicht der Apple Support und können dein Anliegen auch nicht direkt an Apple weiterleiten.
Helfen kann dir hier der Apple Support. Diesen erreichst du entweder unter Apple-ID – Offizieller Apple Support oder telefonisch unter 0800 2000 136 (D) kostenlos innerhalb Deutschlands. Die Mitarbeiter:innen dort können Einblick in deine Apple ID nehmen und den Grund der Sperrung mit dir klären.
Moin Krystyna18,
Wenn du im App Store und in iTunes eine Meldung siehst, dass dein Account deaktiviert wurde, kontaktiere den Apple Support, um Unterstützung zu erhalten.
Gruß
Tobias
P.S. Melde dich an, damit deine freiwillige Bewertung die du über die Buttons unter unseren Beiträgen geben kannst, für uns zählt: Voting in der deutschen Apple Support Community
App Store und iTunes-Konto wurden gesperrt
