Ton und Videowiedergabe funktioniert nicht nach iOS 17.5.1 Update

Hallo,


mein Iphone 11 hat gestern Nacht automatisch ein Softwareupdate gemacht. Seit dem funktioniert der Ton bei meinem Iphone nicht weder über Musik Apps noch beim abhören von Sprachnachrichten. Das gleiche Problem habe ich beim abspielen von Videos. Videos aus meiner Galerie spielen nicht ab, genauso wie Videos von Apps wie Netflix, Instagram, etc.

Gepostet am 01. Juni 2024 04:45

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 01. Juni 2024 06:08

Hast du einen Hard Reset durchgeführt oder nur dein iPhone über die Einstellungen neu gestartet?

Einen Hard Reset führst du aus wie folgt:

folgende Tasten im Sekundenrhythmus nacheinander drücken: lauter-Taste, leiser-Taste, sperr-Taste dann aber gedrückt halten bis das Apple Logo erscheint. Dann wieder los lassen.


Sollte es danach trotzdem immer noch nicht funktionieren, kontaktierst du bitte den Apple Support für professionelle Hilfe von den Profis!


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

5 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

01. Juni 2024 06:08 als Antwort auf joanamaya

Hast du einen Hard Reset durchgeführt oder nur dein iPhone über die Einstellungen neu gestartet?

Einen Hard Reset führst du aus wie folgt:

folgende Tasten im Sekundenrhythmus nacheinander drücken: lauter-Taste, leiser-Taste, sperr-Taste dann aber gedrückt halten bis das Apple Logo erscheint. Dann wieder los lassen.


Sollte es danach trotzdem immer noch nicht funktionieren, kontaktierst du bitte den Apple Support für professionelle Hilfe von den Profis!


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

01. Juni 2024 06:20 als Antwort auf joanamaya

Hallo joanamaya, am einfachsten ist das Anpassen der Lautstärke über die Laut- und Leise-Taste auf der linken Seite des iPhones. Betätigst du eine der beiden Tasten, wird der Hinweis zur aktuellen Lautstärke auf der Linken Seite des Home Bildschirms angezeigt.



Neben der Laut- und Leise-Taste hast du auch die Möglichkeit, die Lautstärke über das Kontrollzentrum auf deinem iPhone anzupassen. Streiche von der rechten oberen Ecke des Displays nach unten, um das Kontrollzentrum zu aktivieren. Hier kannst du die Lautstärke einstellen, indem du mit dem Finger in der Anzeige mit dem Lautsprecher-Symbol nach oben oder unten streichst. 


Weitere Informationen findest du hier Lautstärke auf dem iPhone anpassen - Apple Support (DE) und in meinem Benutzer-Tipp. Möglichkeiten zum Anpassen der Lautstärke am iPhone

Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

Ton und Videowiedergabe funktioniert nicht nach iOS 17.5.1 Update

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.