Mein Sohn hat ein iPhone 12 pro aus Amerika mitgebracht. Jetzt funktioniert die Aktivierung der deutschen sim Karte nicht. Netzanbieter ist Congstar. Sowohl eine physische Sim, als auch eine eSim haben wir ausprobiert.
iPad Air, iPadOS 17
Guten Abend JvBf257
Zunächst solltest du sicherstellen, dass das iPhone entsperrt ist, da amerikanische iPhones oft an bestimmte Netzbetreiber (carrier-locked) gebunden sind. Versuche, das iPhone über WLAN zu aktivieren und setze die Netzwerkeinstellungen zurück. Kontaktiere Congstar, um sicherzustellen, dass deine SIM-Karte richtig aktiviert ist.
Wenn keiner dieser Schritte das Problem löst, wende dich an den Apple Support oder besuche einen Apple Store.
> Genius Bar Termine und Apple Support Optionen – Apple (DE)
> Apple Store - Store finden - Apple (DE)
Beste Grüße & viel Erfolg!
○ Apple Support ○ Hotline: Tel.: 0800 6645 451 (DE) ○ 0800 220325 (AT) ○ 0800 00 1853 (CH) ○
Guten Abend JvBf257
Zunächst solltest du sicherstellen, dass das iPhone entsperrt ist, da amerikanische iPhones oft an bestimmte Netzbetreiber (carrier-locked) gebunden sind. Versuche, das iPhone über WLAN zu aktivieren und setze die Netzwerkeinstellungen zurück. Kontaktiere Congstar, um sicherzustellen, dass deine SIM-Karte richtig aktiviert ist.
Wenn keiner dieser Schritte das Problem löst, wende dich an den Apple Support oder besuche einen Apple Store.
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Ja wie hier schon vermutet wurde....
Typische Meldung bei Simlock. Ohne eine Freischaltung durch den Anbieter, kannst du auch nur Karten von dem Anbieter verwenden. Die Meldung ist auch irreführend, Apple kann dir da nicht helfen.
Da bleibt nur den Anbieter kontaktieren. Meist ist eine Freischaltung gegen Gebühr möglich, zumindest nach einer gewissen Zeit.
Technisch dürfte es in der Tat keine Probleme bereiten, auf einem US-Modell eine deutsche Karte zu betreiben.
In den USofA sind allerdings viele Geräte an einen Provider gebunden ("carrier locked") und akzeptieren keine fremden SIM-Karten.
Hallo JvBf257, hier sind für mich zwei Optionen denkbar, warum es die von dir beschriebenen Probleme gibt.
Ein Problem kann es mit den Frequenzbändern geben. iPhone - Unterstützte 5G und LTE Netze - Apple (DE)
Hier in der Community wurde auch darüber gesprochen, das US-iPhones häufig via SIM-Lock an einen bestimmten Telefonanbieter gebunden sind.
Guten Abend karoline129, vielen Dank für deine Ergänzung.
Amerikanische Modelle (A2341, A2407, A2406, A2408) sollten technisch gesehen kompatibel sein, aber es gibt Unterschiede in den unterstützten Bändern und Frequenzen, die die Netzwerkkonnektivität beeinflussen können.
Diese verschiedenen Modellnummern entsprechen unterschiedlichen Regionen und Mobilfunknetzen, obwohl sie alle zum iPhone 12 gehören.
Liebe Grüße! 🌺
Hier kannst du die Fehlermeldung sehen. Es wird ja Welan und Netz angezeigt. Aber wenn diese Meldung dann erscheint, muss man die Sim wieder entnehmen und dann neu starten um überhaupt irgendetwas machen zu können.
Mach bitte ein Bild der Fehlermeldung. Also in Betrieb ist das Gerät schon?
Technisch sollte das Gerät laufen, da es nur zusätzliche Technik verbaut hat.
Amerikanisches iPhone 12 Pro mit deutscher SIM betreiben
