iPad wird im Recovery Modus nicht erkannt

Ein bekannter hat seinen PIN geändert und vergessen, Apple ID und Kennwort liegen vor.

Nun wollte ich einfach, da keine wichtigen Daten auf dem iPad sind, über iTunes das Gerät wiederherstellen. Also rein in die recovery, iTunes an aber das Gerät taucht nicht auf. Da ich nun allerdings nicht eindeutig sagen kann ob der Port richtig funktioniert, habe ich mein eigenes iPad, gleiches Modell (Pro 11 2018) mal angeklemmt und siehe da: auch dieses wird in dem recovery modus nicht erkannt.


Folgende Schritte sind schon probiert worden:


  • Anderes Kabel, anderer Port:

- mein iPad wird im entsperrten Zustand mit allen Kabeln sowie allen Ports erkannt.

- das "gesperrte" logischer weise nicht da "iPad nicht verfügbar"

  • alte/ältere sowie die ganz neue Version von iTunes für Windows sowie neueste auf MacOS
  • 3utools mit neuer "itunes driver only" installation
  • sogar -noch einen- gänzlich anderen Rechner mit Windows Installation und allen oben aufgeführten schritten


Da die Funktion "Code vergessen" ja leider nur auf iPhones zur Verfügung steht, weiß ich mir hier leider nicht mehr zu helfen und hoffe das von euch evtl. einer eine Idee hat, da es sich da ja eindeutig um ein Problem seitens Apple handeln muss.


Mit freundlichen Grüßen

Gepostet am 25. Juni 2024 08:25

Antworten

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1 Antwort

25. Juni 2024 10:31 als Antwort auf memxry

Hallo memxry, kennst du schon diese Anleitung?

Update oder Wiederherstellung des iPhone oder iPod touch nicht möglich


Gerät in den Wiederherstellungsmodus versetzen und neu einrichten

  1. Stelle sicher, dass der Mac auf dem neuesten Stand ist. Wenn du einen PC verwendest, stelle sicher, dass du die neueste Version der App “Apple-Geräte“ oder iTunes verwendest.
  2. Schließe das Gerät über ein USB-Kabel an den Computer an.
  3. Öffne den Finder auf deinem Mac, oder öffne die App „Apple-Geräte“ auf dem PC. Wenn auf deinem PC nicht die App „Apple-Geräte“ installiert ist oder wenn dein Mac macOS Mojave oder älter verwendet, öffne stattdessen iTunes.
  4. Halte die Verbindung deines Geräts aufrecht, und warte, bis der Bildschirm „Mit Computer verbinden“ angezeigt wird:
  • iPhone 8 oder neuer, einschließlich iPhone SE (2. Generation und neuer): Drücke die Lauter-Taste, und lasse sie sofort wieder los. Drücke die Leiser-Taste, und lasse sie sofort wieder los. Halte dann die Seitentaste gedrückt, bis der Bildschirm „Mit Computer verbinden“ angezeigt wird.


Nachtrag, die Anleitung für das iPad findest du hier.

Update oder Wiederherstellung des iPad nicht möglich - Apple Support (DE)

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