Carly läßt sich nicht kündigen

Kündigen kannst du Abonnements grundsätzlich auf drei verschiedenen Wegen:

1. Einstellungen - dein Name - Abonnements oder
2. direkt in der App selbst, alternativ
3. beim Entwickler der App
4. eine Rechnung wird dazu i.d.R. nicht benötigt.

Hallo hans-jürgen93

Um dein Carly-Abonnement zu kündigen, solltest du zuerst deine E-Mails nach Nachrichten von Carly durchsuchen, um die Rechnungsnummer zu finden. Alternativ kannst du in der Carly-App oder im App Store unter „Abonnements“ nachsehen und das Abonnement dort kündigen. Wenn das nicht funktioniert, besuche die Carly-Website und melde dich in deinem Konto an, um dein Abonnement zu verwalten. Schließlich kannst du auch den Carly-Kundensupport kontaktieren und um Hilfe bitten.

Beste Grüße & viel Erfolg!

○ Apple Support ○ Hotline: Tel.: 0800 6645 451 (DE) ○ 0800 220325 (AT) ○ 0800 00 1853 (CH) ○ 

Hi,

bitte kontaktiere für dein Anliegen den offiziellen Apple Support. Kontakt – Offizieller Apple Support (DE). Dieser kann mit dir gemeinsam Einsicht in deine Daten nehmen und bestimmt auch eine Lösung finden.

Viele Grüße