Hallo negarcheraghsahar
Wenn sich Dein iPhone 13 plötzlich ausschaltet, versuche einen erzwungenen Neustart, überprüfe den Akku und lade es mindestens 15-30 Minuten. Verwende ein anderes Ladegerät und Kabel, um defekte Hardware auszuschließen. If your iPhone 13 suddenly shuts off, try a forced restart, check the battery, and charge it for at least 15-30 minutes. Use a different charger and cable to rule out defective hardware.
Hinweis / Note: Wenn Du Dein Problem auf Englisch besser erklären kannst, könnte der Apple Support möglicherweise schneller helfen. If you can explain your problem better in English, the Apple Support may be able to help you more quickly.
Beste Grüße & viel Erfolg!
○ Apple Support ○ Hotline: Tel.: 0800 6645 451 (DE) ○ 0800 220325 (AT) ○ 0800 00 1853 (CH) ○