Apple-ID ist nach Wiederherstellung des iPhone 15 ausgegraut

Question

Apple-ID ist nach Wiederherstellung des iPhone 15 ausgegraut

Hallo Support/ Community,

ich habe mein neues iPhone 15 Pro aus dem Backup eines alten iPhone XR widerhergestellt.

Nun stellt es sich nach dem Backup, welcher einwandfrei durchlief, so dar, dass nach dem nötigen Neustart und der Medlung, dass das aktuelle iOS installiert wurde, der nächste Punkt "Apple-ID" erscheint, in dem ich meinen bestehenden und aktiven Account per Passwort aktivieren soll.

Leider ist das Feld für "Fortfahren" ausgegraut und ich kann mit der Einrichtung des neuen iPhones nicht fortfahren.

Im alten Phone, also auch im Backup, ist der Punkt "Beschränkungen" überhauzpt nicht aktiviert, so dass es keine Einschränkungen, wie auf vielen anderen Support Infos angegeben, gibt.

Was kann ich also tun, um mit der Einrichtung des neuen Phones weiterzukommen?

Danke vorab und Gruß!

[Betreff vom Moderator bearbeitet]

iPhone 6, iOS 12

Gepostet am 04. Juli 2024 05:30

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karoline129

Stufe 7

21.814 Punkte

04. Juli 2024 07:35 als Antwort auf telefunker

Hallo telefunker, mit Backups ist das so eine Sache, wenn diese schon etwas älter sind. Auch wenn das Backup gut durchgelaufen ist, bleiben nachher noch diverse Einstellungen, die du von Hand vornehmen musst.

Die besten Erfahrungen habe ich immer damit gemacht, ein neues Gerät auch als solches (manuell) einzurichten. Das hat den Vorteil, dass du mit einem neuen und sauberem System starten kannst. Zudem vermeidest du auch so, dass sich eventuell alte Fehler mit übertragen.

Deine Fotos, Kontakte, Apps u. A. kannst du aus deiner iCloud laden, nachdem du das iPhone während der Einrichtung mit deiner Apple ID verknüpfst.

Vorschlagen würde ich; du wiederholst die Wiederherstellung und wählst dann lieber "manuell einrichten".

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Answer 2

04. Juli 2024 08:09 als Antwort auf telefunker

Im Unterschied zu Karoline nutze ich immer den Schnellstart um ein neues Gerät zu installieren. Dabei werden die meisten Einstellungen und Daten aus dem alten Gerät heraus installiert, ausgenommen einige wenige sensible Daten wie das Banking oder früher die Corona App.

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Answer 3

04. Juli 2024 10:12 als Antwort auf karoline129

Hi karoline129,

nun sagt mir iTunes, dass ich "Wo ist" auf dem Iphone deaktivieren soll :(

Wüsste nicht, warum das eingeschaltet sein sollte, hatte ich auf dem alten auch nicht.

Daher ist auch keine Wiederherstellung möglich.

Das ist echt krude. Ich hab seit dem iPhone 7 nie Probleme gehabt, aus einem Backup ein neues iPhone zu laden.

Mich wundert auch, dass der Punkt unter dem ausgegrauten "Fortfahren", "Anderes Gerät zur Anmeldung verwenden" zwar Blau und nicht ausgegraut ist, aber beim Drücken des Buttons nichts weiter passiert.

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