Ich habe mein Guthaben (Apple Guthaben) aufgefüllt. Habe zwei mal versucht mein Abo wieder zu aktivieren (Apple Abo), das Geld wurde vom Guthaben abgebucht. Aber das Abo ist nicht aktiv 🤷♂️
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
iPhone 13 Pro Max, iOS 17
Hallo asjunior
vielen Dank für deine Zeilen, deine Problembeschreibung.
Bitte wende Dich in deinem Fall an die Mitarbeiter von Apple, Apple Support, Tel.: 0800 6645 451 (DE), die Nummer ist kostenlos, welche das gemeinsam mit dir besprechen, sowie lösen werden.
Liebe Grüße und viel Erfolg!
PS. Bitte beachte, dass die Leser hier größtenteils Benutzer sind, genau wie Du, mit dem Hauptziel, bei technischen und anwenderbezogenen Fragen im Zusammenhang mit Apple-Produkten zu helfen. Alle hier geteilten Informationen sind unverbindlich und können nur von Apple selbst bestätigt werden.
Wir sind nicht direkt mit dem Apple-Kundenfeedback verbunden, abgesehen von der Beteiligung der Moderatoren.
○ Apple Support ○ Hotline: Tel.: 0800 6645 451 (DE) ○ 0800 220325 (AT) ○ 0800 00 1853 (CH) ○
Hallo asjunior
vielen Dank für deine Zeilen, deine Problembeschreibung.
Bitte wende Dich in deinem Fall an die Mitarbeiter von Apple, Apple Support, Tel.: 0800 6645 451 (DE), die Nummer ist kostenlos, welche das gemeinsam mit dir besprechen, sowie lösen werden.
Liebe Grüße und viel Erfolg!
PS. Bitte beachte, dass die Leser hier größtenteils Benutzer sind, genau wie Du, mit dem Hauptziel, bei technischen und anwenderbezogenen Fragen im Zusammenhang mit Apple-Produkten zu helfen. Alle hier geteilten Informationen sind unverbindlich und können nur von Apple selbst bestätigt werden.
Wir sind nicht direkt mit dem Apple-Kundenfeedback verbunden, abgesehen von der Beteiligung der Moderatoren.
○ Apple Support ○ Hotline: Tel.: 0800 6645 451 (DE) ○ 0800 220325 (AT) ○ 0800 00 1853 (CH) ○
Bitte kontaktiere den Apple Support direkt, verwende hierzu folgenden Link um mit dem Support zu chatten oder dich anrufen zu lassen: https://getsupport.apple.com. Du kannst den Support auch selbst anrufen (Mo. - So. von 08:00 - 20:00Uhr): 0800 6645 451 (D)
Die Mitarbeiter werden die Situation sicherlich aufklären können.
Was sagt der Apple Support dazu? Dir wurde mehrfach empfohlen, Kontakt mit ihnen aufzunehmen.
PS. Bitte beachte, dass die Leser hier größtenteils Benutzer sind, genau wie Du, mit dem Hauptziel, bei technischen und anwenderbezogenen Fragen im Zusammenhang mit Apple-Produkten zu helfen. Wir sind nicht direkt mit dem Apple-Kundenfeedback verbunden, abgesehen von der Beteiligung der Moderatoren.
○ Apple Support ○ Hotline: Tel.: 0800 6645 451 (DE) ○ 0800 220325 (AT) ○ 0800 00 1853 (CH) ○
Hi asjunior,
um welches Abo geht es denn genau? Hast du dein iPhone einmal neu gestartet und anschließend erneut kontrolliert, ob das abgeschlossenen Abo als aktiv angezeigt wird?
Welches Apple Abo ist gemeint?
Die iCloud kannst du hier aktivieren: Einstellungen - dein Name - iCloud - Accountspeicher verwalten - Speicherplan ändern, Option wählen.
Leider kann ich mit dem Apple Guthaben keine Abos oder Apps bezahlen 🤷♂️ Es erscheint immer das selbe Fenster. Sie müssen Ihre Zahlungsweise aktualisieren 🤷♂️🤦🏻♂️ Obwohl das Guthaben 100€ beträgt. Was kann ich hierbei machen? Die Kreditkarte ist nicht mehr aktiv. Gibt es hierbei irgendwelche Möglichkeiten?
Es handelt sich um das Apple One (Einzelperson).
hab mein iPhone neu gestartet aber es hat sich nichts geänder
Apple One lässt sich nicht aktivieren
