Fehlermeldung in der kamera App "true depth Kamera" wird von einer anderen App verwendet

Hallo Liebe community wir haben Problem ,bei Aktivierung der Sprachsteuerung, Fehlermeldung in der kamera App, True depth Kamera wird von einer anderen App verwendet. Beim schließen der Kamera App Neue Meldung "Aufmerksamkeit Prüfung ist jetzt aktiviert"

Wir benutzen die Face ID nicht, und wenn die Sprachsteuerung abgestellt wird kommt diese Fehlermeldung nicht mehr. Diese Fehlermeldung nervt beim Öffnen der Kamera App denn dadurch kann man nicht schnell Fotos oder Videos machen wir hätten gerne die Sprachsteuerung aber die Kamera ohne diese Fehlermeldung was müssen wir tun das iPhone ist nagelneu gekauft und hat noch Widerrufsrecht


Fg

iPhone 15 Pro Max

Gepostet am 05. Juli 2024 15:27

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Gepostet am 05. Juli 2024 17:57

Du unterliegst einem Missverständnis: Die Sprachsteuerung mit Aufmerksamkeitsprüfung verwendet selbst die TrueDepth-Kamera. Das hat nichts mit der Kamera-App zu tun, verwendet aber die gleiche Hardware.


Wenn du jetzt die Kamera-App aufrufst, bekommt die Kamera Priorität über die Sprachsteuerung. Also informiert dich das Betriebssystem, dass die Aufmerksamkeitsprüfung (nicht die Sprachsteuerung) so lange deaktiviert wird, wie du die Kamera benutzt.


Die "andere App" ist die Kamera-App, und du verursachst den Konflikt der beiden Betriebsarten für den TrueDepth-Sensor selbst. Schließt du die Kamera-App, erscheint folgerichtig eine Meldung, dass die Aufmerksamkeitsprüfung jetzt wieder aktiviert ist.


Öffne ich eine andere Kamera-App (bei mir zum Beispiel Halide), passiert genau das gleiche: Es erscheint die Meldung über die Deaktivierung. Und schließe ich, erneut die Aktivierung.


Erstens hat das nichts mit FaceID zu tun.


Und zweitens behindert es die Benutzung der Kamera überhaupt nicht. Die Kamera ist voll nutzbar, auch während die Meldung angezeigt wird. Es handelt sich auch nicht um eine Fehlermeldung, sondern eine Hinweismeldung.


Kurze Anmerkung zu FaceID: FaceID ist ein integraler Bestandteil des Sicherheitskonzepts. Es wird dringend empfohlen, FaceID zu aktivieren. Die Daten verlassen nie den Sicherheitsbereich auf dem Gerät, es geht nichts in die Cloud oder auf Apple-Server. Es gibt aus meiner Sicht keinen Grund, FaceID nicht zu nutzen, aber viele, es zu tun.

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4 Antworten
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05. Juli 2024 17:57 als Antwort auf YankeeCandleUser

Du unterliegst einem Missverständnis: Die Sprachsteuerung mit Aufmerksamkeitsprüfung verwendet selbst die TrueDepth-Kamera. Das hat nichts mit der Kamera-App zu tun, verwendet aber die gleiche Hardware.


Wenn du jetzt die Kamera-App aufrufst, bekommt die Kamera Priorität über die Sprachsteuerung. Also informiert dich das Betriebssystem, dass die Aufmerksamkeitsprüfung (nicht die Sprachsteuerung) so lange deaktiviert wird, wie du die Kamera benutzt.


Die "andere App" ist die Kamera-App, und du verursachst den Konflikt der beiden Betriebsarten für den TrueDepth-Sensor selbst. Schließt du die Kamera-App, erscheint folgerichtig eine Meldung, dass die Aufmerksamkeitsprüfung jetzt wieder aktiviert ist.


Öffne ich eine andere Kamera-App (bei mir zum Beispiel Halide), passiert genau das gleiche: Es erscheint die Meldung über die Deaktivierung. Und schließe ich, erneut die Aktivierung.


Erstens hat das nichts mit FaceID zu tun.


Und zweitens behindert es die Benutzung der Kamera überhaupt nicht. Die Kamera ist voll nutzbar, auch während die Meldung angezeigt wird. Es handelt sich auch nicht um eine Fehlermeldung, sondern eine Hinweismeldung.


Kurze Anmerkung zu FaceID: FaceID ist ein integraler Bestandteil des Sicherheitskonzepts. Es wird dringend empfohlen, FaceID zu aktivieren. Die Daten verlassen nie den Sicherheitsbereich auf dem Gerät, es geht nichts in die Cloud oder auf Apple-Server. Es gibt aus meiner Sicht keinen Grund, FaceID nicht zu nutzen, aber viele, es zu tun.

05. Juli 2024 18:27 als Antwort auf DesApfelsKern

Vielen Dank für deine information.

Tatsächlich wissen wir nicht ob es eine Fehlermeldung ist oder normal ist, es hat uns einfach nur gestört.

Ich bin davon ausgegangen dass es vielleicht ein Defekt ist da die Hälfte der Bildschirmansicht des Videos oder des Fotos verdeckt ist für einige sek.

und uns das schon irgendwie stört,🙊 beim Nachfragen in einen anderen Smartphone Forum die User meinten das Handy wäre defekt, ich bin dann unsicher geworden ob es wirklich defekt ist da es eigentlich neu ist haben wir das ausgeschlossen, aber um sicher zu gehen wollte ich noch mal mich woanders erkundigen,

deswegen habe ich hier gefragt, desweiteren bin ich davon ausgegangen dass die anderen User diese Meldung nicht bekommen?

also warum erscheint es nur auf unseren Bildschirm?

Fg

05. Juli 2024 18:49 als Antwort auf YankeeCandleUser

Wenn ich die Sprachsteuerung und die Aufmerksamkeitsprüfung aktiviere, bekomme ich die gleiche Meldung.


Bevor ich geantwortet habe, habe ich es nachvollzogen, und zwar mit 2 unterschiedlichen Kamera-Apps. Wer die Einstellungen vornimmt, sollte die Meldung sehen.


Mir war das neu, weil ich die Sprachsteuerung nicht verwende. Wieder was gelernt 😄

06. Juli 2024 14:07 als Antwort auf DesApfelsKern

Oh ja okay wenn du das dann auch hast dann wissen wir zumindest das ist kein Defekt ist bin ein bisschen überrascht das in dem anderen Forum darauf hingewiesen wurde dass das Smartphone eventuell defekt ist Wie kann man sowas sagen wenn man es nicht genau weiß ich bin davon ausgegangen dass diese User auch Ein iPhone in Benutzung haben und das ausprobieren konnten😆 Gut dass ich das jetzt sicher weiß dass das Telefon nicht defekt ist und wir uns keine Sorgen machen müssen

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