MacBook Air 2015 funktioniert nach Software Update nicht

Vielen Dank für deine Teilnahme in der Apple Support Community.

Ich möchte sicherstellen, dass du das richtige Support-Team für dein MacBook Air erreichst. Ich empfehle dir in diesem Fall deshalb, dich direkt mit dem Apple Support in Verbindung zu setzen.

Abhängig von deiner Region kannst du diese hier erreichen: Apple Support kontaktieren

Bitte vereinbare einen Termin online in der Genius des nächsten Apple Stores und lasse das Gerät checken bzw. reparieren.

Alternativ in einer zertifizierten Werkstatt.

Ich gehe davon aus, dass es sich um ein Totalschaden handelt, aufgrund des Wasserschadens. Aber ggf. ist das Problem mit dem Bootloop ja mithilfe von Software Repair zu beheben im Store?! Dennoch: Nur weil der Rechner nach dem Wasserschaden funktioniert hat, heißt das lange nicht, dass er das weiter tut. Wasserschäden machen sich oft erst nach einer gewissen Zeit bemerkbar, was oft einfach auf Korrosion zurückzuführen ist. Also selbst wenn ihr es im Store mit Software Repair hinbekommen solltet, gehe ich absolut nicht davon aus, dass der Rechner noch weiter aushält... Und eine Reparatur der Hardware ist bei solch einem alten Gerät alles andere als wirtschaftlich.

Du machst gerade falsch, was man nach einem Wasserschaden nur falsch machen kann.

Das Allerwichtigste: das Gerät muss sofort stromlos gemacht - also ausgeschaltet werden. Danach oberflächliches Wasser abtupfen, ablaufen lassen oder absaugen. Das Gerät nicht durchtrocknen lassen ! Viel schlimmer als Wasser sind Rückstände (Salze etc.) aus der Flüssigkeit, die auch nach langer Zeit das Gerät durch Korrosion oder Schimmelbildung zerstören können (und das meist auch tun). Auf gar keinen Fall Reis, Fön, Heizung etc. einsetzen.

Für iPhones wurde hier geraten, das Gerät luftdicht verschlossen in einem Gefrierbeutel bis zur Reparatur im Kühlschrank zu lagern. Das verlangsamt die Korrosion und ich würde das auch hier empfehlen. Das Gerät im Beutel zur Reparatur bringen.

Das ist alles völlig sinnlos.

Ursache ist hier kein fehlgeschlagenes Update oder eine defekte Batterie. Die Kiste hat einen massiven Wasserschaden, der behoben werden muss.

Wenn das überhaupt noch möglich ist.

48 h warten ???? Wo hast du denn diesen Quatsch her ?

In dieser Zeit setzt bereits Korrosion ein und durch den Staub und Schmutz im Inneren Schimmelwachstum. Das geht schneller, als du dir vorstellen kannst.

Meiner Auffassung nach ist es bereits zu spät.

Glaub ich dir immer noch nicht.😄

Apple verkauft keine gebrauchten Geräte. Es gäbe maximal den Apple zertifiziert refurbished Store. Dort kannst du aber nie Geräte in-store kaufen, sondern musst sie dir bestellen. Ich glaube also kaum, dass du den meinst.

Aber nur mal so am Rande erwähnt, der zertifiziert refurbished Store hat es schon in sich. Solltest du dir einen neuen Mac kaufen wollen, wäre das durchaus eine Überlegung wert.

Im Apple Store werden keine "gebrauchten Geräte" verkauft. Diese gibt es bei Apple ausschließlich refurbished und online.

Das gilt für jeden Store. Allenfalls kannst du refurbished Geräte, die du online gekauft hast, im Store abholen.

Austauschgeräte von Apple können teilweise nicht brandneu bzw. refurbished sein. Das wird sich vorbehalten. Bei iPhones, iPads etc. wird das auch so umgesetzt. Macs werden allerdings nicht ausgetauscht, weswegen keine Austauschgeräte, die potentiell refurbished sein könnten existieren.

Das kann ich nicht beurteilen. Aber Macs werden nie ausgetauscht, sondern bis zum geht nicht mehr repariert, anders als iPhones, iPads etc. Und sollte es mal hart auf hart kommen und der Mac wird nach dem dritten Reparaturanlauf innerhalb eines Jahres ausgetauscht, wird er mit einem brandneuen Retail Gerät ersetzt.

Der Check ist ja kostenlos und die Entscheidung triffst du nach dem Kostenvoranschlag.

Für mich persönlich würde sich das nicht lohnen. Ich würde neu kaufen.