Probleme mit iPhone 15 Pro

Question

Probleme mit iPhone 15 Pro

Seit einem bestimmten Update funktioniert so einiges nicht mehr:

Neue Kontakte kann ich nicht mehr abspeichern.
Auch neue Kontakte über WhatsApp kann ich nicht anlegen
Siri funktioniert nicht mehr
Meine Apple-Watch zeigt nur noch Rufnummern und nicht mehr die Namen der Kontakte

Selbst der Support konnte mir nicht helfen. Ich habe schon mehrfach das iPhone neu gestartet, ios komplett neu aufgespielt. Dennoch funktioniert es nicht. Und ja, ich habe auch immer das neueste Update.

Was soll ich nun tun? Ich habe das iPhone seit Nov/Dez. 2023 und es funktionierte einwandfrei, bis zu dem besagten Update…

Über hilfreiche Tipps freue ich mich sehr. LG

iPhone 15 Pro, iOS 17

Gepostet am 11. Juli 2024 13:25

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iPhone-Doc

Stufe 6

9.907 Punkte

11. Juli 2024 16:03 als Antwort auf Taschenkrebs

Genau das wollte ich auch vorschlagen :)

Das Gerät erstmal nackt ohne Daten testen. Wenn dann alles geht, mal mit ID anmelden aber ohne Backup aufspielen, dann kann man auch Whatsapp testen, dann wieder alles testen. Denn defekte Hardware kann man wohl ausschließen.

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Answer 2

12. Juli 2024 02:39 als Antwort auf anni2108

Ggf. wenn es jetzt nicht schon zu spät ist, das iPhone via Mac oder PC neu aufsetzen. Da hast du dann zumindest eine komplett frisch heruntergeladene Version von iOS.

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Answer 3

11. Juli 2024 13:41 als Antwort auf anni2108

Um welches Update geht es denn genau? Hast du nachdem du iOS neu installiert hast direkt wieder ein Backup aufgespielt, oder auch mal iOS komplett frisch getestet und geschaut ob sich dein iPhone nach wie vor so verhält, wie von dir beschrieben?

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Answer 4

11. Juli 2024 22:18 als Antwort auf Taschenkrebs

Das war das Update 17.4.1

vielen Dank für eure Tipps. Diese werde ich direkt umsetzen.

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