Bonus Drive von Allianz funktioniert nicht

Question

Bonus Drive von Allianz funktioniert nicht

Hallo,

ich hab folgendes Problem ,

hab die Bonus Drive von Allianz installiert um sie mit dem Drive dot zu verbinden, man zeichnet die Fahrten auf und kann damit Versicherungs Beiträge sparen, das Problem, die App funktioniert nicht auf meinem iPhone 14 Pro . Kenne viele die haben auch diese App auf ihren iPhones , da funktioniert sie einwandfrei . Hab auch schon mit dem Support von der Allianz gesprochen, die kommen auch nicht weiter , hab mit einer bekannten , bei der die App funktioniert , alle Einstellungen mit meinem verglichen, wir finden den Fehler nicht. Vielleicht weis ja hier jemand, was ich falsch mache .

lg

iPhone 14 Pro, 17

Gepostet am 12. Juli 2024 14:15

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Answer 1

12. Juli 2024 23:45 als Antwort auf Lali_1406

…iPhone mal neu starten (erzwungener Neustart). App deinstallieren und neu installieren. Dann erneut probieren.

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Answer 2

12. Juli 2024 18:53 als Antwort auf Lali_1406

Guten Morgen Lali_1406

Um das Problem mit der Allianz BonusDrive zu beheben, stelle sicher, dass sowohl die App als auch dein iOS auf dem neuesten Stand sind. Ein Neustart des Geräts kann ebenfalls hilfreich sein. Deinstalliere die App, starte dein iPhone neu und installiere die App erneut.

Eine der wichtigsten Einstellungen ist der Zugriff auf den Standort. Gehe dazu einfach in die Einstellungen > Datenschutz & Sicherheit > Ortungsdienste und stelle die Standortfreigabe für die zugehörige App auf "Immer".

> Zur KURZANLEITUNG

Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktiere erneut den Allianz-Support und informiere sie über die durchgeführten Schritte, damit sie weitere Diagnosen durchführen oder das Problem an die Entwickler weiterleiten können.

Beste Grüße & viel Erfolg!

○ Apple Support ○ Hotline: Tel.: 0800 6645 451 (DE) ○ 0800 220325 (AT) ○ 0800 00 1853 (CH) ○

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Answer 3

13. Juli 2024 00:06 als Antwort auf Dutchman

Hallo, ich hab die ganzen Sachen wie, neu Start , App runter und wieder neu installieren, ortungsdienste an usw. Alles schon mehrmals probiert, es funktioniert nicht.

Wenn es sonst nichts mehr gibt was noch helfen könnte, dann werd ich beim Allianz Support das ansprechen, sie sollen das bitte dem Entwickler melden.

Trotzdem herzlichen Dank für eure Antwort.

lg

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Answer 4

13. Juli 2024 00:29 als Antwort auf Lali_1406

Gern geschehen Lali_1406 😊 Liebe Grüße! 🌺

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Bonus Drive von Allianz funktioniert nicht

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