WhatsApp kann nicht mehr geöffnet werden

Das kannst du nicht wissen, aber lass bitte auch zukünftig die Finger von diesen angeblichen Virenapps, wie von Netcracker empfohlen.

Du hast schon fast alles probiert. Mach es bitte nochmal anders: Gerät wieder zurücksetzen, bei der Einrichtung deine AppleID anmelden, aber kein Backup einspielen. Nun Whatsapp installieren und testen.

Wie hast du das Backup gemacht? Ich bevorzuge das am Rechner dafür.

iPhone-Doc

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Du hast schon fast alles probiert. Mach es bitte nochmal anders: Gerät wieder zurücksetzen, bei der Einrichtung deine AppleID anmelden, aber kein Backup einspielen. Nun Whatsapp installieren und testen.

Stimmt - sehr guter Ansatz. Damit kann man Einflüsse fremder Apps bzw. bestimmter Einstellungen ausschliessen (oder eingrenzen).

Hallo Luisa205,

wenn WhatsApp nach dem Update nicht mehr geöffnet werden kann, kannst du Folgendes versuchen:

1. iPhone neustarten: Manchmal hilft ein einfacher Neustart des Geräts.

2. Netzwerkeinstellungen zurücksetzen: Gehe zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Zurücksetzen" > "Netzwerkeinstellungen".

3. WhatsApp Beta-Tester: Wenn du Beta-Tester bist, deaktiviere die Beta-Version und installiere die normale Version.

4. App-Store Bewertungen checken: Manchmal haben andere Nutzer das gleiche Problem. Vielleicht gibt es dort schon Lösungen oder Hinweise.

5. WhatsApp Support kontaktieren: Wende dich an den WhatsApp-Support.

Falls immer noch nichts geht, besuche einen Apple Store für weitere Hilfe.

Hoffe, das hilft! Bei Fragen kannst du mich gerne anschreiben. Wenn dir meine Antwort geholfen hat, freue ich mich über ein Like oder eine positive Bewertung. 😉

Viele Grüße,

JJB09

Was ist mit „auf Viren geprüft“ gemeint ?

Einmal ganz davon abgesehen, dass es keine iOS-„Viren“ gibt, können AV- und sogenannte Sicherheits-Apps für alle möglichen Fehlfunktionen sorgen. Ist so etwas installiert ?

Wie hast du „den Cache geleert“?

Du könntest sicher auch bei WA nachfragen, was genau war mit diesem Update verbunden? Was hat sich geändert usw...?

Du könntest auch mal den Support von WA konsultieren. Sehr oft liegt der Fehler dort. Wobei die Mitarbeiter:innen dort oft nicht wirklich unterstützend sind.

Ja das glaube ich, das war bei meinen Freund auch mal der Fall bei Instagram, dann ist er in den nächstgelegenen Applestore gegangen, hat denen das erklärt und diese haben es wieder hinbekommen. Es steht ja auch: „falls immer noch nichts funktioniert“, es steht nicht „gehe in den Applestore ohne die anderen Sachen zu probieren“.

Es geht hier ums helfen und nicht sich nur die Kommentare raussuchen welche einen nicht gefallen und die haten.

Das mit der KI ist auch so nen Ding, nur weil ihr nicht so gute Kommentare schreiben könnt, sondern nur hate-Kommentare, müsst ihr euch nicht gleich aufregen.

Ihr wollt bestimmt kein iOS 18, weil da ist ja auch KI dabei, aber bestimmt seid ihr solche leute welche für alles was zu meckern haben aber besonders für Apple, bestimmt habt ihr gar kein Apple sondern Android, dann hängt euch hier nicht rein…

Nimm‘ es mir nicht übel, aber derartige Apps sind unnütz und im schlimmsten Fall schädlich. Wenn da noch etwas installiert ist, deinstalliere es bitte.

Gelöscht hast du den Browsercache und die dortigen Einstellungen, Verlauf etc.

Die Neukonfiguration war ein richtiger Schritt.

Was heisst „startet nicht“? Öffnet sich WA und stürzt gleich wieder ab oder tut sich gar nichts ?

Es hat dir leider noch niemand geholfen, da hier guter Rat teuer ist.

Wie hast du das Gerät auf Viren geprüft und wie den Cache geleert?

Du hattest Whatsapp also dann schon komplett gelöscht, neu installiert ohne eine Änderung des Problems?

Und laut einer anderen Antwort hast du das Gerät sogar schon zurückgesetzt....?

Wie hast du das Gerät danach benutzt? Dein Backup eingespielt oder das Gerät leer in Betrieb genommen und dich nur mit der AppleID angemeldet?

Und Du glaubst ernsthaft, dass Dir in einem Apple Store bei einem Softwareproblem geholfen wird. Vor allem wenn es eine Drittanbieter App betrifft? Dann träume mal weiter.