Ich habe ein Problem, ich muss bei einem in app kauf zuerst eine karte bestätigen, welche ich nicht besitze und danach kann ich auch mein Apple gutechein Guthaben nicht brauchen, da die Karte entsperrt werden muss.
iPhone 11, iOS 17
Guten Morgen sandeep160
Apple versucht, die Zahlungsmethoden bei Abbuchungen in der entsprechenden Reihenfolge von oben nach unten zu nutzen.
Bitte bearbeite zuerst deine Zahlungsinformationen online unter appleid.apple.com, dann klappt es auch im Apple App Store.
Rufe die Seite appleid.apple.com auf.
Tippe oder klicke auf "Anmelden", und gib deine Apple-ID ein.
Tippe oder klicke auf "Zahlungsmethoden".
Tippe oder klicke auf "Zahlungsmethode verwalten".
Gib deine Zahlungsinformationen ein, und tippe oder klicke dann auf "Aktualisieren".
Zahlungsmethode zu deiner Apple-ID hinzufügen
Ansonsten wende Dich in deinem Fall, an die Mitarbeiter von Apple, Apple Support, Tel.: 0800 6645 451 (DE), welche das gemeinsam mit dir besprechen, sowie Lösungsstrategien aufzeigen.
Beste Grüße & viel Erfolg!
○ Apple Support ○ Hotline: Tel.: 0800 6645 451 (DE) ○ 0800 220325 (AT) ○ 0800 00 1853 (CH) ○
Guten Morgen sandeep160
Apple versucht, die Zahlungsmethoden bei Abbuchungen in der entsprechenden Reihenfolge von oben nach unten zu nutzen.
Bitte bearbeite zuerst deine Zahlungsinformationen online unter appleid.apple.com, dann klappt es auch im Apple App Store.
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Ansonsten wende Dich in deinem Fall, an die Mitarbeiter von Apple, Apple Support, Tel.: 0800 6645 451 (DE), welche das gemeinsam mit dir besprechen, sowie Lösungsstrategien aufzeigen.
Beste Grüße & viel Erfolg!
○ Apple Support ○ Hotline: Tel.: 0800 6645 451 (DE) ○ 0800 220325 (AT) ○ 0800 00 1853 (CH) ○
Bitte kontaktiere den Apple Support: 0800 6645451 (D), die Mitarbeiter:innen dort können Einsicht in deine Daten nehmen und dir weiterhelfen.
...was hat die Karte mit den Gutscheinen zu tun? Und eine Karte zu hinterlegen, die es vielleicht gar nicht mehr gibt, ist auch unverständlich? Am besten wendest du dich an den Apple Support.
Zahlungsmethoden werden gesperrt
