Hoher Datenverbrauch Systemdienste auf dem iPhone

Hallo,

ich befinde mich aktuell auf einer langen Reise durch verschiedene Länder ohne WLan und benutze daher lokale Sim Karten mit mobilen Daten. Diese sind teilweise recht teuer und begrenzt vom Datenvolumen, daher erlaube ich nur wichtigen Apps oder je nach Interesse die Nutzung des Datenvolumens. Wenn ich jedoch mein Datenverbrauch checke, fällt mir regelmässig auf das die Systemdienste und insbesondere im Reiter allgemein extrem viele Daten verbrauchen, teilweise 800MB an einem Tag. Jedoch kann ich diese nicht ausstellen und weil es als Allgemein zusammen gefasst ist, weiss ich nicht welche Daten so viel verbrauchen? Dieser imense Verbrauch geht sehr ins Geld und ich sehe keine Verbindung. Vielleicht weiss jemand welche Einstellungen ich aendern kann oder an welchen Daten es liegt. Vielen lieben Dank

Gepostet am 22. Juli 2024 02:38

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 22. Juli 2024 02:50

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17 Antworten

22. Juli 2024 03:05 als Antwort auf pippo9

Hi pippo9,


für Allgemeine Systemdienste könnten die Daten für die Hintergrundaktualisierungen oder das Synchronisieren von Mails (vor allem wenn Microsofts Exchange Server genutzt werden) verwendet worden sein.


Kontrolliere mal die Einstellungen zu deinen Hintergrundaktualisierungen und deaktiviere diese vollumfänglich solange du auf Reisen & auf das Datenvolumen angewiesen bist oder deaktiviere diese gezielt für Apps welche nicht unbedingt im Hintergrund aktualisiert werden müssen.


Hast du ein Mail Account welcher eine Exchange Server nutzt um deine Mails zu synchronisieren? Dann deaktiviere auch diesen Account mal und beobachte den Datenverbrauch.

22. Juli 2024 03:07 als Antwort auf pippo9

Noch eine Idee dazu. Standardmäßig ist ja leider WLAN Unterstützung für Mobilfunk aktiviert. Bei schwachem WLAN verwenden dann die Systemdienste plötzlich auch den Mobilfunk. Das ist das erste, was ich nach jedem System Upgrade wieder abstelle. ich warte lieber auf ein langsames WLAN als im Urlaub hohe Mobilfunkrechnungen zu zahlen.

Falls du es noch nicht getan hast, empfehle ich, WLAN Unterstützung abzustellen: Mobile Daten auf dem iPhone oder iPad verwenden - Apple Support (DE)


  • "Wenn die Funktion aktiviert ist, wechselt die WLAN-Unterstützung bei schwachem WLAN-Signal automatisch zum Mobilfunknetz. Die Funktion „WLAN-Unterstützung“ ist standardmäßig aktiviert. Dies kann zu einer zusätzlichen Nutzung von mobilen Daten führen, wofür abhängig von deinem Mobilfunktarif zusätzliche Gebühren anfallen können. Du kannst die WLAN-Unterstützung in den Einstellungen deaktivieren. Weitere Informationen findest du unter Informationen zu „WLAN-Unterstützung“."


Verwendest du einen exchange account für Mail oder Kalender?

Dann wäre dieser Hinweis noch wichtig:

  • "Falls du einen Exchange ActiveSync-Account verwendest, nutzt dieser möglicherweise weiterhin mobile Daten, auch wenn du sie für „Mail“ und „Kalender“ deaktivierst. Um die Nutzung mobiler Daten durch deinen Exchange ActiveSync-Account anzuzeigen, wähle „Einstellungen“ > „Mobilfunk“ > „Systemdienste“."



23. Juli 2024 10:38 als Antwort auf pippo9

… bitte sei so freundlich und bleibe beim Thema und fang nicht mit entsprechenden Zurechtweisungen an. Dies ist hier erstens völlig fehl am Platz und zweitens hilft es dir ja an keiner Weise weiter.


Zurück zum Thema: Bitte prüfe bei deinem Provider, ob tatsächlich diese Daten angefallen sind. Ich erinnere mich, dass ich erst vor kurzem in einen Web Meeting über mein smartphone einen Hotspot freigegeben habe und hierüber im Bereich der Systemdienste>Allgemein fast 30 GB an Daten angefallen waren, dies innerhalb von 2 Stunden. Tatsächlich scheint hier ein Fehler im Betriebssystem vorgelegen zu haben, hier werden Daten gezählt, die überhaupt nicht anfallen waren. Mein Provider hatte mir sofort die Rückmeldung gegeben, dass gerade einmal weniger als 1 GB an Daten geflossen waren. Also prüfe dies einfach mal nach, vielleicht ist damit bereits das Problem schon gelöst.

22. Juli 2024 09:51 als Antwort auf pippo9

„Systemdienste“ ist eine ellenlange Litanei von Diensten und Dienstprogrammen, die dein iPhone zum Funktionieren benötigt und die du im Mobilfunkbetrieb nicht abstellen kannst. Hierzu gehören z.B. auch Verbindungen zu Zeitservern, DNS-Routern, Suche nach Updates und Sicherheitsdiensten und, und, und…).


Wirklich unterbinden kannst du das nur, wenn du die mobile Datenverbindung konsequent abschaltest.


Zwischen einigen 100 MB und 1 GB Verbrauch im Monat ist hier übrigens normal.

23. Juli 2024 08:16 als Antwort auf pippo9

Hallo pippo9,


dir bleibt lediglich nur die einzige Möglichkeit, dich über den Product Feedback - Apple an Apple zu wenden und Apple vorzuschlagen die Systemdienste einzeln einsehen und deaktivieren zu können.

Leider antwortet Apple auf dein Feedback nicht, aber du kannst dir sicher sein, dass sie es lesen! Möglicherweise wird dieser Wunsch in einem zukünftigen Update eingeführt und du kannst dann separat einzelne Systemdienste deaktivieren!


Lieben Gruß

AntonBernad

22. Juli 2024 10:04 als Antwort auf Netcracker

Das Problem ist halt das ich mir Daten kaufe zum Beispiel 1GB für 10€ und die Daten nur für 15 Minuten Banking benötige, was ein paar MB sind. In dieser Zeit verbrauchen jedoch teilweise die Systemdienste 500mb, also 5€. Es ist unvorhersehbar wie viel verbraucht wird. Ich habe halt gehofft das man diese automatischen Daten unterbinden kann. Ist halt auch komisch das Offline alles funktionieren würde aber man die mobilen Daten nicht ausstellen kann, aber technisch bin ich nicht so versiert das ich es beurteilen kann. In anderen Foren habe ich gelesen das mit dem Support telefoniert wurde und dieser gesagt hat welche Einstellungen geändert werden müssen um dies zu reduzieren. Nach meinem Kontakt mit dem Support wurde mir jedoch gesagt, das sie mir nicht helfen können, sondern nur über Anruf an die spezielle Abteilung, jedoch kann ich keine Anrufe empfangen oder senden. Danke trotzdem

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