Hallo,
ich wollte auf meinem Handy etwas mehr Speicher schaffen und auch auf meiner ICloud etwas löschen bzw ansehen, allerdings habe ich da keinen Zugriff drauf.
Die iCloud ist ausgegraut wenn ich bei Einstellungen auf meinen Namen klicke. Speicher kann ich mir auch nicht dazu kaufen. Könnt ihr mir bitte helfen? Ich verzweifle. Ich sehe die Daten aber ich komme nicht dran.
Danke und liebe Grüße
Rebecca
iPhone 13 Pro, iOS 17
Bitte prüfe deine Bildschirmzeit und Beschränkungen auf dem iPhone.
Wenn du einen Kinderaccount besitzt, wende dich an deine Eltern.
Gehe dafür in die "Einstellungen" - "Bildschirmzeit" - "Beschränkungen" - Deaktiviere diese.
Wenn iCloud danach immer noch ausgegraut ist, gehe zurück zu den "Bildschirmzeit"-Einstellungen - ganz nach unten "Bildschirmzeit deaktivieren".
Ich hoffe, das hilft.
Bitte prüfe deine Bildschirmzeit und Beschränkungen auf dem iPhone.
Wenn du einen Kinderaccount besitzt, wende dich an deine Eltern.
Gehe dafür in die "Einstellungen" - "Bildschirmzeit" - "Beschränkungen" - Deaktiviere diese.
Wenn iCloud danach immer noch ausgegraut ist, gehe zurück zu den "Bildschirmzeit"-Einstellungen - ganz nach unten "Bildschirmzeit deaktivieren".
Ich hoffe, das hilft.
Hallo Rebecca,
überprüfe zunächst Deine Netzwerkverbindung und stelle sicher, dass sie stabil ist. Ein Neustart des iPhones kann ebenfalls hilfreich sein. Vergewissere Dich, dass Dein iPhone auf dem neuesten Stand ist, indem Du unter Einstellungen nach Software-Updates suchst.
Du könntest auch versuchen, Dich von iCloud ab- und wieder anzumelden. Überprüfe zudem die Bildschirmzeiteinstellungen, wie bereits von GeoTho und Dutchman empfohlen, um sicherzustellen, dass keine Einschränkungen aktiviert sind, die den Zugriff auf iCloud blockieren.
Wenn das Problem weiterhin besteht, solltest Du den Apple Support Tel.: 0800 6645 451 (DE) kontaktieren, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Beste Grüße & viel Erfolg!
○ Apple Support ○ Hotline: Tel.: 0800 6645 451 (DE) ○ 0800 220325 (AT) ○ 0800 00 1853 (CH) ○
…bitte bei der Bildschirmzeit nachschauen. Die wird aktiviert sein, sodass nicht alle Einstellungen vorhanden sind.
Wie voll ist dein Speicher genau? Ein randvoller Speicher ist nicht arbeitsfähig. Zirka 10 % freier Speicherplatz wird benötigt. Bitte versuche folgende Schritte:
Danke für deine Antwort. Leider hat es nicht funktioniert.
Danke für deine Antwort. Leider hat es nicht funktioniert.
iCloud Zugriff verwehrt auf dem iPhone
