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Akku von iPhone 12 ist 9 Monate nach Akkutausch nur noch bei 91%

Ich habe vor 9 Monaten den Akku meines IPhone 12 beim Apple Store tauschen lassen, da dieser nach 3 Jahren bei unter 80% Kapazität lag. Nun habe ich, nach 9 Monaten, bereits nur noch 91% bei meinem getauschten Akku.



Ich habe hier in der Community gelesen, dass Apple bei neuen Geräten, die eine Kapazität von unter 90% innerhalb eines Jahres aufweisen, kostenlos tauscht. Bietet Apple auch eine Garantie für Ersatzteile an, wenn, wie in meinem Fall, die Akku-Kapazität des erneuerten Akkus innerhalb von einem Jahr unter die 90% fällt?



iPhone 12, iOS 17

Gepostet am 25. Juli 2024 23:50

Antworten
4 Antworten

26. Juli 2024 00:09 als Antwort auf Kaesi

Hi,


91 Prozent klingen jetzt nach wenig, müssen es je nach Nutzung aber nicht sein. Ich habe bei meinem 15 Pro nach genauso nicht mal mehr einem Jahr auch "nur noch" 91%. Also alles im grünen Bereich. Garantie auf Reparaturen hast du immer 90 Tage.


Aber auch die Aussage mit den 90% nach einem Jahr beim Neukauf ist nicht korrekt. Erst wenn die Restkapazität innerhalb des ersten Jahres auf unter 80% fällt, tauscht Apple den Akku.


Viele Grüße

26. Juli 2024 07:39 als Antwort auf Kaesi

Ein Garantiefall ist das nicht. Auf Reparaturen gibt es drei Monate und das auch nur dann, wenn die Reparatur schlecht ausgeführt wurde. Für einen Akku sind - abhängig von deinem Nutzungsverhalten - 91% nach 9 Montane völlig in Ordnung.

An deiner Stelle würde ich das Gerät weiter nutzen bis du die 80% erreicht hast und dann u.U. über ein neues Gerät/einen neuen Akku nachdenken.

26. Juli 2024 16:16 als Antwort auf Kaesi

Hallo Kaesi, bitte unterscheide hier zwischen einem Neugerät und einer ausgeführten Reparatur. Wie christine33 schon angemerkt hat, kannst du eine bei Apple ausgeführte Reparatur innerhalb von 90 Tagen reklamieren.


Unabhängig davon hängt der Zustand deines Akkus u. A. auch davon ab, wie du dein iPhone nutzt. Beanspruchst du dein iPhone und damit auch den Akku sehr intensiv, können die von dir genannten Werte durchaus normal sein.

Akku von iPhone 12 ist 9 Monate nach Akkutausch nur noch bei 91%

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