Hallo Zusammen, ich habe eine neues MacBook Air M2.
Nun habe ich mir das Office 2021 Standard gekauft und auch alles installiert… hat alles geklappt.
Nun wollte ich Word / Excel öffnen aber es kommt der Fehler: Microsoft Excel wurde unerwartet beendet.
Was kann ich hier machen?
Vielen lieben Dank
Stefan_Knipsos schrieb:
[...]
Was kann ich hier machen?
Zunächst nicht viel. Der Fehler ist unspezifisch und kann viele Ursachen haben.
Um Konflikte auszuschliessen und zur Eingrenzung starte im abgesicherten Modus und teste dann bitte Excel abermals (Starten deines Mac im sicheren Modus, Anleitung für Macs mit Apple-Chips folgen). Tritt das Programm nur in Excel auf, oder auch bei anderen Office-Anwendungen.
Stefan_Knipsos schrieb:
[...]
Was kann ich hier machen?
Zunächst nicht viel. Der Fehler ist unspezifisch und kann viele Ursachen haben.
Um Konflikte auszuschliessen und zur Eingrenzung starte im abgesicherten Modus und teste dann bitte Excel abermals (Starten deines Mac im sicheren Modus, Anleitung für Macs mit Apple-Chips folgen). Tritt das Programm nur in Excel auf, oder auch bei anderen Office-Anwendungen.
Du hast per Migrationsassistent den neuen Mac eingerichtet?
Auf dem alten Mac war eine vorherige Version installiert?
Nutze die App EtreCheck https://www.etrecheck.com/.
Mit der Prüfoption "keine Probleme" (No problem - just checking) ausführen.
(keine Installation nötig)
Das Protokoll kannst Du gerne hochladen.
Habe jetzt mit der software office nochmal deinstalliert… jetzt geht es danke
Ist AV-Software installiert ?
Alles bei MS registriert und mit deinem Microsoft-Account angemeldet ?
Hi, ja auch in abgesicherten Modus kommt der gleiche Fehler.
der Fehler kommt bei allen Officeprogrammen
Office 2021 unerwartet beendet
