App kann nicht runtergeladen werden
Ich möchte auf dem Iphone eine App runterladen. Diese ist aber grau, heisst, ich kann sie nicht anwählen.
Weiss jemand was das bedeutet?
iPhone 13
Hallo carole209,
vielen Dank für deinen Beitrag / deine Frage in der Apple Support Community.
Apple hat folgende Updates veröffentlicht, bitte aktualisiere daher zuerst dein OS:
iOS 17.6 - iPadOS 17.6 - watchOS 10.6 - macOS 14.6 - tvOS 17.6 - HomePod 17.6 - visionOS 1.3
Es lohnt sich auch, die Beschränkungen in den Einstellungen zu überprüfen und dich gegebenenfalls von deiner Apple ID ab- und wieder anzumelden.
Wenn das Problem weiterhin besteht, solltest Du den Apple Support Tel.: 0800 6645 451 (DE) kontaktieren, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Beste Grüße & viel Erfolg!
○ Apple Support ○ Hotline: Tel.: 0800 6645 451 (DE) ○ 0800 220325 (AT) ○ 0800 00 1853 (CH) ○