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In Spanien und Frankreich sind Zahlungen mit Apple Pay nicht möglich

Ich kann in Spanien und Frankreich nicht mit Apple Pay zahlen woran liegt das? Kann es sein, das das von der Bank erst freigegeben werden muss?



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iPhone 15 Pro Max, iOS 17

Gepostet am 02. Aug. 2024 11:31

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Gepostet am 02. Aug. 2024 11:42

Moin KlausHei,


Apple Pay ist nur eine digitale Form deiner Karte, sprich diese muss Auslandszahlungen akzeptieren.


Zusätzlich dazu muss der Händler natürlich auch deinen Kartentyp akzeptieren, Kreditkarten gehen tendenziell in jedem Land, einige Händler verweigern diese aber, aufgrund höherer Transaktinskosten (gerade AMEX ist davon betroffen). Wenn du zum Beispiel eine girocard (von der Sparkasse oder so) nutzen willst geht das gar nicht, weil das eine Deutsche Insellösung ist und nirgends außer in Deutschland akzeptiert wird. Da kann auch Apple Pay nichts machen, da es sich hier wie gesagt um eine digitale Form der Karte handelt und die Karte selber in diesem Land funktionieren muss.


Gruß

Tobias

2 Antworten
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02. Aug. 2024 11:42 als Antwort auf KlausHei

Moin KlausHei,


Apple Pay ist nur eine digitale Form deiner Karte, sprich diese muss Auslandszahlungen akzeptieren.


Zusätzlich dazu muss der Händler natürlich auch deinen Kartentyp akzeptieren, Kreditkarten gehen tendenziell in jedem Land, einige Händler verweigern diese aber, aufgrund höherer Transaktinskosten (gerade AMEX ist davon betroffen). Wenn du zum Beispiel eine girocard (von der Sparkasse oder so) nutzen willst geht das gar nicht, weil das eine Deutsche Insellösung ist und nirgends außer in Deutschland akzeptiert wird. Da kann auch Apple Pay nichts machen, da es sich hier wie gesagt um eine digitale Form der Karte handelt und die Karte selber in diesem Land funktionieren muss.


Gruß

Tobias

02. Aug. 2024 12:05 als Antwort auf KlausHei

Hallo KlausHei,


es ist wahrscheinlich, dass die Unterstützung durch Deine Bank oder bestimmte Einstellungen die Ursache sind.


Wenn Du in Spanien und Frankreich nicht mit Apple Pay zahlen kannst, könnte das an der Unterstützung Deiner Bank liegen, da nicht alle Banken Apple Pay in jedem Land freigeben. Überprüfe die Regionseinstellungen Deines iPhones und stelle sicher, dass Apple Pay korrekt eingerichtet ist. Vergewissere Dich, dass die Geschäfte, in denen Du zahlen möchtest, Apple Pay akzeptieren.


Falls diese Empfehlungen das Problem nicht lösen, kontaktiere den Apple Support für weitere Unterstützung, auch nachdem Du das mit Deinem Kreditinstitut geklärt hast.


Beste Grüße & viel Erfolg!


○ Apple Support ○ Hotline: Tel.: 0800 6645 451 (DE) ○ 0800 220325 (AT) ○ 0800 00 1853 (CH) ○ 

In Spanien und Frankreich sind Zahlungen mit Apple Pay nicht möglich

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