Hallo, ich kann das neueste Softwareupdate generell nicht installieren und seit gestern kommt andauernd die Meldung „Beim Laden von iOS 17.6. ist ein Fehler aufgetreten. Ich habe es versucht über die Nacht herunterzuladen und es kam knapp 5 Stunden lang die Meldung „Update wird vorbereitet“. Das Mobilfunk funktioniert seitdem auch nicht da ich in diese Einstellung gar nicht reinkomme wegen dem Update.
Bitte um Hilfe
iPhone 13, iOS 17
… als erstes führe einen erzwungene Neustart durch, damit du auf dein Gerät wieder zugreifen kannst. Danach schau bitte nach, wie viel freien Speicher du noch hast. Dieser sollte wenigstens 10 GB umfassen, damit das Update sicher durchgeführt werden kann. Solltest du also ausreichend Speicher haben, stoße danach erneut das Update an. Alternativ kannst du das iPhone auch über den Finder eines Macs oder iTunes eines Windows PCs updaten.
… als erstes führe einen erzwungene Neustart durch, damit du auf dein Gerät wieder zugreifen kannst. Danach schau bitte nach, wie viel freien Speicher du noch hast. Dieser sollte wenigstens 10 GB umfassen, damit das Update sicher durchgeführt werden kann. Solltest du also ausreichend Speicher haben, stoße danach erneut das Update an. Alternativ kannst du das iPhone auch über den Finder eines Macs oder iTunes eines Windows PCs updaten.
Bitte überprüfe den Gerätespeicher: mehr als zirka 6% sollten frei sein.
iOS 17.6. Softwareupdate ist fehlgeschlagen
