Seit neuesten hat das MacBook sich beschwert, dass es nicht mehr genug Speicherplatz hat. Beim Untersuchen stellt sich heraus, dass von allen möglichen Sachen, die MacOS am meisten Speicherplatz einnimmt (150,51 GB). Das kann doch nicht stimmen oder? Kann man was dagegen machen? Das Macbook ist auch auf dem neuesten Stand mit MacSonoma 14.6.
MacBook Pro (2017 – 2020)
Nein, das kann nicht stimmen, da ist was faul. In der Regel belegt macOS ca. 20 GB.
Lade dir bitte mal Etrecheck herunter, führe einen Scan aus und lade den Report hier hoch ("zusätzlicher Text").
Nutzt du ein AV-Programm. ?
Nein, das kann nicht stimmen, da ist was faul. In der Regel belegt macOS ca. 20 GB.
Lade dir bitte mal Etrecheck herunter, führe einen Scan aus und lade den Report hier hoch ("zusätzlicher Text").
Nutzt du ein AV-Programm. ?
Das sieht nicht gut aus. Du hast bereits jetzt keinen Lesezugriff mehr auf deine SSD, ausserdem swapt er bereits RAM auf die SSD. Das Dateisystem reagiert nur noch träge.
Zwar ist der Mac insgesamt etwas überfrachtet, aber ich finde auf Anhieb nichts, was für einen derartigen Effekt verantwortlich sein könnte. Einzig VirtualBox könnte in der Lage sein, den Systemspeicher für das Betriebssystem zu überlasten. Kannst du das testweise deinstallieren ?
Bevor du jetzt lande nach der Ursache suchst: fertige ein Backup an, solange das noch geht. Notfalls Daten (Dateien, Bilder, Musik) händisch auf ein externes Laufwerk kopieren. Danach den Mac zurücksetzen (SSD löschen) und mittels clean-Install neu aufsetzen. Von einer Wiederherstellung aus dem Backup würde ich dir abraten - du könntest dir das Problem gleich wieder einfangen.
Sophos und Cisco Security befinden sich auf dem Mac.
Eine Deinstallation wird vermutlich nicht mehr gelingen.
Daten sichern, Festplatte löschen und
macOS neu installieren.
Keine Wiederherstellung aus dem
Backup durchführen.
Hallo phi-lam,
dein EtreCheck-Bericht zeigt, dass Deine Batterie gewartet werden muss und Deine Festplatte Anzeichen eines Ausfalls zeigt. Es gibt unsignierte Dateien, die möglicherweise schädlich sind, und Dein Mac hat kritisch wenig freien Speicherplatz. Systemerweiterungen warten auf Benutzerfreigabe.
Lösche unnötige Dateien, verschiebe Daten, und erlaube blockierte Erweiterungen in den Systemeinstellungen. Richte ein Time Machine-Backup ein und überprüfe die Konfigurationsprofile.
Erwäge den Austausch der Batterie und der Festplatte, und entferne ressourcenintensive Apps sowie verwaiste Dateien.
> Genius Bar Termine und Apple Support Optionen – Apple (DE)
> Apple Store - Store finden - Apple (DE)
Du kannst hier überprüfen, ob ein Provider ein unabhängiger Reparaturanbieter oder ein autorisierter Apple Service Provider ist.(**)
Unabhängige Reparaturanbieter haben Zugang zu Originalbauteilen von Apple und Reparaturressourcen. Unabhängige Reparaturanbieter bieten keine Reparaturen an, die durch die Apple-Garantie oder AppleCare-Verträge* abgedeckt sind. Sie können jedoch ihre eigene Reparaturgarantie anbieten.
* Sofern nicht gesetzlich vorgeschrieben, besteht für Reparaturen, die von unabhängigen Reparaturanbietern durchgeführt werden, keine Gewährleistung durch Apple. Jegliche Schäden an deinem Gerät, die durch einen nicht von Apple autorisierten Reparaturanbieter verursacht werden können, sind nicht durch die eingeschränkte Apple-Garantie oder einen AppleCare-Vertrag abgedeckt.
(**) Die Wahl zwischen einem zertifizierten Experten und einem selbsternannten Experten hängt oft von der Komplexität des Problems, der Bedeutung des Geräts und den persönlichen Präferenzen bezüglich Kosten und Qualität ab.
Für wichtige Geräte, insbesondere teure und komplexe wie ein Apple Gerät, empfiehlt es sich, auf zertifizierte Experten zu setzen, um langfristige und zuverlässige Ergebnisse zu gewährleisten. Dies bietet nicht nur die Sicherheit einer fachgerechten Reparatur, sondern auch den Vorteil, dass die Herstellergarantie nicht beeinträchtigt wird.
Beste Grüße & viel Erfolg!
○ Apple Support ○ Hotline: Tel.: 0800 6645 451 (DE) ○ 0800 220325 (AT) ○ 0800 00 1853 (CH) ○
Etrecheck wirft bei einem Versagen des Leistungstests immer die Warnung eines „failing drive“ aus. Das ist nur die pessimale Ursache. Ausschliessen würde ich es nicht. Aber für wahrscheinlich halte ich es nicht.
Es gibt ausserdem jede Menge Software, die nicht signiert, aber völlig unschädlich ist. Der Teams Updater Daemon ist unter Garantie keine Schadsoftware.
Ich würde den Mac einfach ohne Verwendung des Backups neu aufsetzen und dabei die SSD prüfen…
Die Neuinstallation hat geklappt und jetzt verbraucht sie nur noch 17 GB. Danke für die Hilfe.
Cisco Security bietet u.a. eine Anwendung zur verschüsselten End-to-End-Datenverbindung für verschiedene Clients (Workspace etc.), damit auch ohne VPN eine sichere Serververbindung möglich ist. Meine Frau verwendet das seit Jahren auf ihrem Mac im Homeoffice. "Sophos" ist der Rest einer Endpoint-Security-Software mit ähnlichen Funktionen. Beides unkritisch. Die Sophos-Reste könnte man bedenkenlos löschen.
Ansonsten sehen wir das ja ähnlich.
Dass die SSD versagt, würde ich erst einmal nicht vermuten. Trotzdem kann nach dem Löschen und vor der Neuinstallation ein Durchlauf der Ersten Hilfe nicht schaden.
Was empfiehlt das Gerät selbst an dieser Stelle: Empfehlungen?
Meine Systemdaten umfassen - zum Vergleich - 17,97 GB
Das ist bei mir ähnlich.
Dass macOS mehr als 150 GB belegt, ist mir noch nie untergekommen.
Bei den "Systemdaten" kommt es hingegen schon einmal vor.
Hier ist der Report:
Ich nutze nur das AV von Apple
Es geht nicht um die "Systemdaten", die sind beim TO im "grünen Bereich". Der Speicherverbrauch liegt tatsächlich an macOS. Ich kann mich nicht erinnern, so etwas schon einmal gesehen zu haben.
Korrektur:
Systemdaten: 20,22
MacOS: 17,92
Super, das freut mich, danke für dein Feedback hier 🙋🏻♀️
Prima - das freut mich.
Danke für‘s Feedback.
Hallo phi-lam,
scheinbar bedarf meine Empfehlung einer Erläuterung und Differenzierung:
Meine Schlussfolgerung bezüglich eines möglichen Festplattenausfalls basiert auf den Informationen im EtreCheck-Bericht, insbesondere auf der Erwähnung eines "Failing hard drive". Dies deutet darauf hin, dass das System möglicherweise Anzeichen eines Festplattenversagens zeigt, was häufig auf Hardwareprobleme oder fehlerhafte Sektoren hinweist.
Die Notwendigkeit einer Wartung der Batterie basiert auf der Angabe "Battery failure - Your battery is reporting that it needs to be serviced" im EtreCheck-Bericht. Dies bedeutet, dass der Zustand der Batterie kritisch ist und eine Wartung oder ein Austausch erforderlich sein könnte.
Der Bericht weist explizit darauf hin, dass unsignierte Softwaredateien installiert sind, die möglicherweise schädlich oder bösartig sein könnten. Unsigned files sind Dateien, die nicht von einer vertrauenswürdigen Quelle signiert wurden und daher ein Sicherheitsrisiko darstellen könnten.
Beste Grüße & viel Erfolg!
PS. Bitte beachte, dass die Leser hier nur Benutzer sind, genau wie Du, mit dem Hauptziel, bei technischen und anwenderbezogenen Fragen im Zusammenhang mit Apple-Produkten zu helfen. Alle hier geteilten Informationen sind unverbindlich und können nur von Apple selbst bestätigt werden. Wir sind nicht direkt mit dem Apple-Kundenfeedback verbunden, abgesehen von der Beteiligung der Moderatoren.
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macOS nimmt 150 GB Speicherplatz ein
