iTunes Store Login vom MacBook funktioniert nicht

Hi manon177,

bist du Kunde bei 1&1? Hier scheint es in letzter Zeit gehäuft Probleme beim Verbinden mit Apple Diensten zu geben.

→ 1&1-Kunden melden weiter Probleme beim Zugriff auf Apple-Dienste (ifun.de)

Tritt eine Besserung ein, wenn du dein iPhone als HotSpot verwendest oder kannst du ggf. auf ein anderes Netzwerk zugreifen und es dann erneut versuchen?

Starte bitte deinen Mac im sicheren Modus, hierbei werden einige Tests durchgeführt und nur Systemdienste gestartet. Melde dich dann mit deinem Benutzer am Mac an und lass diesen 10-15min. stehen ohne ihn zu verwenden. Öffne dann die Musik App und versuche dich im Store anzumelden.

→ Starten deines Mac im sicheren Modus - Apple Support (DE)

Bleibt auch dies erfolglos, würde ich im nächsten Schritt deinen Benutzer als Fehlerquelle ausschließen, dazu könnten erstmal nur eine andere Musikmediathek erstellt werden oder aber direkt ein ganz neuer Nutzer angelegt werden, mit welchem du dich dann an deinem Mac anmeldest und dich versuchst im Store anzumelden.

→ Benutzer:in oder Gruppe auf dem Mac hinzufügen - Apple Support (DE)

→ Verwenden mehrerer Mediatheken in der App „Musik“ auf dem Mac - Apple Support (DE)

Pi88no schrieb:

Tritt eine Besserung ein, wenn du dein iPhone als HotSpot verwendest oder kannst du ggf. auf ein anderes Netzwerk zugreifen und es dann erneut versuchen?

Ein weitere Schritt wäre zudem eine Aktualisierung auf das neuste macOS 14.6.1 um evtl. alte Softwarefehler auszuschließen.

→ macOS auf dem Mac aktualisieren - Apple Support (DE)

Kannst du über die Systemeinstellungen auf deinen Account zugreifen?

• Systemeinstellungen → Dein Name → Medien & Käufe → Account → Verwalten

macOS wurde ebenfalls aktualisiert?