iPhone 11 nach Wasserkontakt startet nach ca. 2-3 Minuten nach Code Eingabe neu

Das Iphone 11 hatte kurz (unter 1 Minute) Salzwasser Kontakt. Es wurde ausgiebig getrocknet. Es startet, läuft durch. Aber nach Code Eingabe startet es nach ca. 2-3 Minuten neu. Panic Log als Link anbei.


Ist es wahrscheinlich, dass ein Tausch des Lightning Connectors Abhilfe schaffen kann? Es geht nicht darum das Iphone 11 wieder dauerhaft zu nutzen. Ich würde nur gerne ein Backup machen um es auf ein neues Handy zu übetragen. Es ist kein Backup in der Cloud vorhanden, da die Kapazität zu klein war. Ja. Das daraus haben wir gelernt. Das Backup geht leider nicht, da nach Code Eingabe das Iphone nach ca. 2-3 minuten von selbst neu startet.


Hier die Logs:


Panic Log

Gepostet am 11. Aug. 2024 06:13

Antworten
7 Antworten

11. Aug. 2024 10:23 als Antwort auf niko293

Salzwasser ist der Mega-Gau für jedes elektronische Gerät. Die Trocknung hat das noch verschlimmert, weil das zurückbleibende Salzgemisch das Gerät zuverlässig korrodiert und zerstört.


Das iPhone muss sofort in fachkundige Hände. Bis dahin im luftdichten Gefrierbeutel im Kühlschrank lagern - das verlangsamt die Korrosion.


Das Gerät muss gespült (Isopropanol) und fachgerecht gereinigt/getrocknet werden. Dann besteht noch eine geringe Chance.

11. Aug. 2024 06:54 als Antwort auf niko293

Falls ihr das neue Gerät in einem Apple Store kauft, nehmt das alte doch einfach mit und schildert den Mitarbeiter:innen dort das Problem. Möglicherweise finden die Mitarbeiter:innen dort eine Möglichkeit das alte Gerät für diese kurze Zeit für den Schnellstart zu nutzen.

Vielleicht könntet ihr vorab auf einem anderen Gerät schon mal den iCloud-Speicher höherbuchen: www.icloud.com

Das Ganze funktioniert auch bei einem zertifizierten Händler.


11. Aug. 2024 11:17 als Antwort auf niko293

Wie in dem anderen Thema schon geschrieben, Screenshots oder gute Fotos der ersten vier Seiten vom Log. Das kann doch nicht so schwer sein? Die Datei macht es unnötig umständlich.


Was verstehst du denn unter ausgiebig trocken? Nur wie von Netcracker geschrieben wäre es eine Trocknung, sonst Murks! Das Gerät auf den Bildern wurde nach einem leichten Wasserkontakt auch einfach ein paar Tage liegen gelassen und da war es nur minimal normales Wasser, das Gerät lief schon überhaupt nicht mehr. Das habe ich dann nur auch noch für ein Backup in Gang gebracht. Das eckige Teil auf dem zweiten Bild ist ein Chip (IC). Man kann sich ohne Ende Ärger ersparen, wenn nach dem Schaden sofort richtig gehandelt wird, bevor die gezeigt Korrosion einsetzt.


Dass der Apple Store je einen Wasserschaden reapriert hat, davon habe ich noch nie gehört.

Nach meiner Kenntnis gibt es dort in solchen Fälle auschließlich ein Austauschgerät, wenn der Kunde sich das denn leisten mag.


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