Fehler beim Instagram-Einloggen

Question

Stufe 1

4 Punkte

Fehler beim Instagram-Einloggen

Ich komme seit ein paar Stunden nicht mehr in meine Instagram acc über die App rein. Mir wird ständig angezeigt, dass mein Passwort falsch ist. Ich habe mein Passwort aus dem Grund schon mehrmals geändert und die App auch schon mehrfach gelöscht. Ich kann mich aber auf meinem MacBook und auf meinem iPhone über Safari ganz normal anmelden. Habe es auch über das iPhone meiner Freunde versucht und da ging es auch ganz normal über die App, wenn ich es aber auf meinem Handy versuche steht da immer „falsches Passwort“, obwohl ich da überall sonst mit dem Passwort reinkomme.

kanm mir da jemand helfen?

iPhone 15 Pro, iOS 17

Gepostet am 13. Aug. 2024 06:50

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Answer 1

13. Aug. 2024 22:46 als Antwort auf clbly

Guten Morgen clbly,

bitte nutze die nachfolgende Anleitung, die ich für dich herausgesucht habe:

Das obige Bild zeigt eine Anleitung, wie man den Cache von Instagram auf dem iPhone leeren kann. Um den Cache zu löschen, gehst du in die Einstellungen deines iPhones, wählst den Abschnitt „Allgemein“ aus und suchst nach dem Eintrag „iPhone-Speicher“. Dort scrollst du durch die Liste der Apps und tippst auf Instagram. Abschließend wählst du „App löschen“ und bestätigst die Aktion.

Diese Schritte könnten dir dabei helfen, das Problem mit der App zu beheben und ermöglichen es dir möglicherweise, dich wieder erfolgreich anzumelden.

Lass uns wissen, ob es funktioniert hat, oder ob Du noch weitere Fragen hast.

Liebe Grüße!

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Answer 2

14. Aug. 2024 03:12 als Antwort auf clbly

Hallo clbly,

vielen Dank für Dein Feedback. In diesem Fall scheint es am sinnvollsten, den Instagram Support direkt zu kontaktieren, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Beste Grüße & viel Erfolg!

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Answer 3

13. Aug. 2024 10:42 als Antwort auf clbly

Moin clbly,

Bitte melde dich bei Meta mit diesem Problem. Deren App, deren Service = deren Problem. Das können wir hier nicht lösen.

Gruß

Tobias

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Answer 4

clbly Autor

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14. Aug. 2024 02:51 als Antwort auf PreCognition

Hey,

danke für die Hilfe. Ich hatte das zwar gestern auch schon mehrfach versucht, aber hab‘s gerade mal erneut versucht. Hat wie erwartet nicht funktioniert. Mir wird immer wieder angezeigt, dass mein Passwort falsch wäre. Dabei kann ich mich über andere iPhones normal einloggen

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Answer 5

clbly Autor

Stufe 1

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16. Aug. 2024 02:34 als Antwort auf tobias501

Ist das denn auch wirklich ein Instagram Problem? Ich habe das Gefühl, es liegt an meinem iPhone. Ich kann mich nämlich überall sonst anmelden. Habe es auch auf den IPhones andere Freunde versucht und das ging problemlos. Sobald ich oder auch andere sich aber versuchen auf meinem IPhone anzumelden, wird einem wieder angezeigt, dass das Passwort falsch sei.

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Answer 6

12. Sept. 2024 13:16 als Antwort auf clbly

da kannst du noch ewig ewig warten bis da eine lösung kommt

habe das gleiche problem jetzt seid 4 monaten alles probiert jeden einzigen kundenservice angeschrieben kommen nur dumme andworten die nicht helfen.

habe mir grade ein neues handy geholt neu eingerichtet trotzdem klappt nichts, auf 3 handys von mir geht es nicht aber auf meinem ipad komischerweise schon muss mein neu eingerichtetes handy jetzt wieder kommplett zurück setzen und eine neue apple id erstellen wegen dem müll

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Answer 7

27. Aug. 2024 21:38 als Antwort auf clbly

Hallo.

Ich habe genau das selbe Problem seit 2 Tagen. Wurde bereits eine Lösung gefunden?

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