Hallo KathiausWien
Es ist wirklich lästig, wenn so etwas nicht funktioniert, vor allem, wenn man bereits viel Zeit investiert hat. Es hört sich so an, als ob du schon einiges ausprobiert hast, um das Problem zu lösen. Ich werde versuchen, dir ein paar zusätzliche Tipps zu geben.
Zuerst einmal ist es wichtig, sicherzustellen, dass die E-Mail nicht versehentlich im Spam-Ordner gelandet ist. Manchmal sortieren Mailprogramme bestimmte E-Mails fälschlicherweise als Spam ein. Falls du das noch nicht überprüft hast, wäre das ein guter nächster Schritt.
Ein weiterer Punkt, den du testen könntest, ist, die E-Mail-Adresse von der du den Code erwartest, zu deinen Kontakten hinzuzufügen. Dadurch kannst du sicherstellen, dass die Mails von EA nicht blockiert werden.
Wenn du weiterhin keine E-Mail von EA erhältst, könnte das Problem tatsächlich bei EA liegen. Es kommt gelegentlich vor, dass bestimmte E-Mail-Adressen aufgrund von technischen Problemen nicht korrekt mit dem System kommunizieren. In diesem Fall könntest du dich direkt an den EA Support wenden und dein Problem schildern. Es wäre hilfreich, wenn du alle Schritte, die du bereits unternommen hast, erwähnst, damit der Support dir gezielt weiterhelfen kann.
Manchmal hilft es auch, die Anfrage von einem anderen Gerät oder einer anderen Internetverbindung aus zu starten, falls ein Problem mit der aktuellen Verbindung besteht.
Ich hoffe, dass einer dieser Tipps dich weiter bringt. Gib nicht auf, solche Probleme sind oft nervig, aber mit Geduld findest du bestimmt eine Lösung.
Beste Grüße & viel Erfolg!
