Frage zur unzulässigen Telefonabbuchung

Hallo! Laut meiner Telefonrechnung wurde ein Apple Dienst vom Typ RC3PP in Höhe von 32,99€ erworben. Ich habe keine Ahnung was das ist und kann auch nichts in meinem Account bzgl. Abo oder so sehen! Ich möchte wissen um was und wofür es geht! Bitte HILFE schnell! Und auch wie ich das Rückgängig machen könnte. DANKE!

iPhone 15 Pro Max, iOS 17

Gepostet am 12. Sept. 2024 13:53

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 14. Sept. 2024 07:03

Hallo ElGratzo,


bitte nutze die nachfolgende Anleitung, die ich für dich herausgesucht habe:


> Wenn auf deinem Abrechnungsbeleg „apple.com/de/bill“ angezeigt wird - Apple Support (DE)


Beste Grüße & viel Erfolg!


PS. Bitte beachte, dass die Leser hier nur Benutzer sind, genau wie Du, mit dem Hauptziel, bei technischen und anwenderbezogenen Fragen im Zusammenhang mit Apple-Produkten zu helfen. Alle hier geteilten Informationen sind unverbindlich und können nur von Apple selbst bestätigt werden. Wir sind nicht direkt mit dem Apple-Kundenfeedback verbunden, abgesehen von der Beteiligung der Moderatoren.

2 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

14. Sept. 2024 07:03 als Antwort auf ElGratzo

Hallo ElGratzo,


bitte nutze die nachfolgende Anleitung, die ich für dich herausgesucht habe:


> Wenn auf deinem Abrechnungsbeleg „apple.com/de/bill“ angezeigt wird - Apple Support (DE)


Beste Grüße & viel Erfolg!


PS. Bitte beachte, dass die Leser hier nur Benutzer sind, genau wie Du, mit dem Hauptziel, bei technischen und anwenderbezogenen Fragen im Zusammenhang mit Apple-Produkten zu helfen. Alle hier geteilten Informationen sind unverbindlich und können nur von Apple selbst bestätigt werden. Wir sind nicht direkt mit dem Apple-Kundenfeedback verbunden, abgesehen von der Beteiligung der Moderatoren.

13. Sept. 2024 02:34 als Antwort auf ElGratzo

Herzlich Willkommen in der deutschsprachigen  Support Community. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.


Du bist hier in einer Apple Community wo Apple Nutzer anderen Apple Kunden ihre Fragen und Anliegen bestmöglich beantworten. Wir haben hier keine Einsicht in deine Daten.


Wende dich an den iTunes Support: https://support.apple.com/de-de/itunes 08006645451 für Deutschland (kostenfrei Mo-So 8-19:45 Uhr) Weitere Telefonnummern hier: https://www.apple.com/de/contact/ https://support.apple.com/de-de/HT201232 Alternativ kannst du dir auch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store auf dein iPhone/iPad herunterladen, und darüber mit dem Support in Kontakt treten.

Beste Grüße und bleib Gesund!

Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

Frage zur unzulässigen Telefonabbuchung

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.