Hallo zusammen,
Ich habe mal eine Frage und zwar wird mein iPhone 14 Plus oft ungewöhnlich warm .
Und oft wird das iPhone auch mal schwarz und stürzt ab .
Ebenso kann ich auch keine Anrufe mehr empfangen oder tätigen .
An was kann das liegen?
Kann mir jemand helfen?
Freue mich über viele Rückmeldungen
Viele Grüße Louis
iPhone 14 Plus, iOS 17
Hi,
das kann sehr viele unterschiedliche Gründe haben.
Bitte versuche folgende Schritte:
Hallo Louis, Wärme wird meist individuell empfunden, daher schließe ich mich der Frage von christine33 erst einmal an.
Du schreibst aber auch, dass dein iPhone schwarz wird und abstürzt. Hier wäre erst einmal die Frage, wie hoch die maximale Kapazität des Akkus ist. In Erfahrung bringen kannst du das, indem du zu
gehst. Dort findest du den Wert für "Maximale Kapazität".
Warum du keine Anrufe tätigen und empfangen kannst, liegt möglicherweise an einem anderen Problem. Wenn du die Möglichkeit hast, deine SIM-Karte in einem anderen Handy zu testen, schau bitte mal, ob diese dort funktioniert.
Hallo Louis,
ich würde mal an deiner Stelle versuchen auf iOS 18 zu aktualisieren.
Ebenfalls würde ich alle Apps, die du auf dem iPhone hast, aktualisieren.
Falls das nicht hilft, versuche ein vollständiges Backup auf einem Mac/PC zu erstellen.
Dabei darauf achten dass dein Backup verschlüsselt wird. So bleiben auch deine gespeicherten Passwörter erhalten.
Anschließend setzt du dein iPhone auf Werkseinstellung zurück.
Beim Einrichtungsassistent kannst du dann deine Daten aus dem Backup wiederherstellen.
Ich hoffe diese Schritte können dir weiter helfen.
Viele Grüße
Das hat bis jetzt auch nicht geholfen
Schade, ist als erster Schritt meist sehr hilfreich.
Wie warm ist denn warm? Wenn du das Gerät noch gut anfassen kannst dann ist das kein Problem.
Ein guter Schritt wäre, wenn du im Telefon *#06# eingibst. Was passiert dann genau?
iPhone 14 Plus wird oft ungewöhnlich warm
