Bei meinem iPhone 15 Pro Max (A3106 mit iOS 17.7) lassen sich keine eSIM hinzufügen:
Ich habe hier im Forum mehrere Einträge gefunden, aber keine Lösung.
Hallo Rene_MS,
hast du schon deine Netzwerkeinstellungen zurückgesetzt? Setze die Netzwerkeinstellungen zurück unter Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen. Dies kann manchmal Fehler beheben, die das Mobilfunknetz betreffen.
Vielleicht hast Du auch Einschränkungen durch die Bildschirmzeit. Die würde ich (während des Vorgangs) komplett deaktivieren.
Gehört das Handy einer Firma, also ist das nicht dein privates iPhone, solltest du prüfen, ob du bei einer MDM angemeldet bist. Gehe dafür auf Einstellung > Allgemein > VPN und Geräteverwaltung. Solltest Du NICHT „bei Arbeits- oder Schulaccount anmelden…“ sehen, solltest Du mit einem Admin deines Accounts reden oder die MDM verlassen.
Hallo Rene_MS,
hast du schon deine Netzwerkeinstellungen zurückgesetzt? Setze die Netzwerkeinstellungen zurück unter Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen. Dies kann manchmal Fehler beheben, die das Mobilfunknetz betreffen.
Vielleicht hast Du auch Einschränkungen durch die Bildschirmzeit. Die würde ich (während des Vorgangs) komplett deaktivieren.
Gehört das Handy einer Firma, also ist das nicht dein privates iPhone, solltest du prüfen, ob du bei einer MDM angemeldet bist. Gehe dafür auf Einstellung > Allgemein > VPN und Geräteverwaltung. Solltest Du NICHT „bei Arbeits- oder Schulaccount anmelden…“ sehen, solltest Du mit einem Admin deines Accounts reden oder die MDM verlassen.
Deaktiviere mal das VPN…
Es ist nur eine VPN konfiguriert, aber die Verbindung ist nicht aktiv.
Habe auch genau dieses Problem auf meinem privaten iPhone 16 pro Max. E-SIM lässt sich hinzufügen, wenn man beim Provider die eID angibt. Aber ich könnte meine psychische SIM nicht über die Funktion umwandeln und die eID über Allgemein -> Info ist auch verschwunden. Ist definitiv ein Bug
Hallo Helfende_Hand,
danke für deine Unterstützung.
Ich weiß übrigens nicht, ob der Fehler ab Kauf oder erst später auftrat, weil ich nach Kauf meine physische SIM eingelegt habe. Es fiel mir erst vor gut zwei Monaten auf, in Kürze bin ich aber zwingend auf die eSIM-Funktion angewiesen.
Ich habe schon so viel im Internet recherchiert, aber auch hier bei Communities keine Lösung gefunden.
Ein Nutzer schrieb, es sei ein "bekannter Bug", andere schrieben, dass bei denen auch "plötzlich" die Zeile "eSIM hinzufügen" weg war.
Kann jemand von Apple die Sache mit dem "Bug" bestätigen?
eSIM hinzufügen nicht möglich auf dem iPhone 15 Pro Max
