iPhone 15 Pro Max lädt das Softwareupdate bei der Einrichtung nicht

Gestern wurde mein neues Handy (Iphone 15 Pro Max ) geliefert und ich wollte es neu einrichten und die Daten von meinem alten Iphone (13) auf das neue übertragen. Ichwurde aufgefordert das neue IOS 18 auf dem neuen Handy zu installieren. Es hat bis der Ladebalken voll war geladen und nun ist der Bildschirm unverändert und es tut sich nichts mehr. Habe es über Nacht laden lassen, da ich dachte es dauert eben so lange, aber es ist unverändert.



[Betreff vom Moderator bearbeitet]

iPhone 15 Pro Max

Gepostet am 24. Sept. 2024 21:34

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Gepostet am 24. Sept. 2024 22:55

Moin celina2009,


Probiere es bitte mal so, ich habe in den letzten Wochen zu diesem Tipp super Feedback bekommen:


  1. Das neue Gerät ohne Daten einrichten, sprich du überspringst alle Fragen die dir gestellt werden und sobald der Bildschirm erscheint ob du Daten übertragen willst klickst du auf Nichts übertragen
  2. Klicke dann auf Passwort vergessen oder noch keine Apple-ID?
  3. Dann auf Später in „Einstellungen“ konfigurieren und bestätige das, klicke dich danach wieder mit Überspringen durch die folgenden Fragen durch.
  4. Ist das iPhone fertig Eingerichtet, gehe zu Einstellungen - Allgemein - Softwareupdates und führe ein Update auf die neuste Firmware durch.
  5. Danach gehst du zu Einstellungen - Allgemein - iPhone übertragen/zurücksetzten - Alle Inhalte & Einstellungen löschen und setzt das iPhone zurück. 
  6. Nun kannst du das iPhone mit den Daten des anderen, einrichten, es hat nun die neuste Softwareversion.


Gruß

Tobias

3 Antworten
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24. Sept. 2024 22:55 als Antwort auf celina2009

Moin celina2009,


Probiere es bitte mal so, ich habe in den letzten Wochen zu diesem Tipp super Feedback bekommen:


  1. Das neue Gerät ohne Daten einrichten, sprich du überspringst alle Fragen die dir gestellt werden und sobald der Bildschirm erscheint ob du Daten übertragen willst klickst du auf Nichts übertragen
  2. Klicke dann auf Passwort vergessen oder noch keine Apple-ID?
  3. Dann auf Später in „Einstellungen“ konfigurieren und bestätige das, klicke dich danach wieder mit Überspringen durch die folgenden Fragen durch.
  4. Ist das iPhone fertig Eingerichtet, gehe zu Einstellungen - Allgemein - Softwareupdates und führe ein Update auf die neuste Firmware durch.
  5. Danach gehst du zu Einstellungen - Allgemein - iPhone übertragen/zurücksetzten - Alle Inhalte & Einstellungen löschen und setzt das iPhone zurück. 
  6. Nun kannst du das iPhone mit den Daten des anderen, einrichten, es hat nun die neuste Softwareversion.


Gruß

Tobias

24. Sept. 2024 22:41 als Antwort auf celina2009

Herzlich Willkommen in der deutschsprachigen  Support Community. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.


Kannst du das iPhone 15 Pro Max komplett einrichten, ohne deine Daten zu installieren, dann das Softwareupdate durchführen um es im Anschluss zurückzusetzen. Dann solltest du im Einrichtungsprozess die Daten von deinem alten iPhone übertragen können.


Beste Grüße und bleib Gesund!

24. Sept. 2024 23:15 als Antwort auf celina2009

Du nutzt den Schnellstart:

Mit "Schnellstart" Daten auf ein neues iPhone oder iPad übertragen

Richte dein neues iOS-Gerät automatisch mit einem iPhone oder iPad ein.


Für "Schnellstart" werden beide Geräte beansprucht. Wähle also einen Zeitpunkt, zu dem du dein aktuelles Gerät ein paar Minuten lang nicht nutzen musst.

 

  1. Stelle sicher, dass dein aktuelles Gerät mit einem WLAN verbunden ist und dass Bluetooth auf dem Gerät aktiviert ist. Schalte das neue Gerät ein, und halte es an dein aktuelles Gerät. Befolge die Anweisungen auf dem Bildschirm, um zu beginnen. Wenn die Aufforderung zur Einrichtung deines neuen Geräts auf dem aktuellen Gerät nicht mehr angezeigt wird, starte beide Geräte neu.
  2. Verbinde dein Gerät mit dem WLAN oder dem Mobilfunknetz deines Geräts.
  3. Möglicherweise wirst du dazu aufgefordert, deinen Mobilfunk zu aktivieren.
  4. Richte Face ID oder Touch ID ein.
  5. Wähle aus, wie du deine Daten übertragen möchtest.
    • Wenn du die Daten aus iCloud lädst, werden deine Apps und Daten im Hintergrund geladen, sodass du dein neues Gerät sofort verwenden kannst.
    • Wenn du die Daten direkt von deinem vorherigen Gerät überträgst, musst du warten, bis die Übertragung auf beiden Geräten abgeschlossen ist, bevor du sie verwenden kannst.
  1. Achte darauf, dass sich die Geräte in der Nähe voneinander befinden und an eine Stromquelle angeschlossen sind, bis alle Daten vollständig übertragen wurden. Die Übertragungszeiten können abhängig von Faktoren wie Netzwerkbedingungen und übertragener Datenmenge variieren.

Falls du weitere Unterstützung benötigst, kontaktiere den Apple Support.

Wenn dein neues Gerät bei Apple School Manager oder Apple Business Manager registriert ist, kannst du mit "Schnellstart" keine Daten von deinem aktuellen Gerät übertragen.

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  1.  Support
  2.  Mit "Schnellstart" Daten auf ein neues iPhone oder iPad übertragen

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