Banking-, TAN-Apps bei iPhone Wechsel

Können Sie (Apple) für den Wechsel vom alten auf ein neues iPhone bitte noch einen Support-Beitrag zu Banking- und TAN-Apps (etc.) hinzufügen? Danke!

Gepostet am 28. Sept. 2024 22:38

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 29. Sept. 2024 02:03

Hallo atari9394,


bitte beachte, dass die Leser hier, genau wie Du, ausschließlich Benutzer sind, die das Ziel haben, bei technischen und anwenderbezogenen Fragen zu Apple-Produkten zu unterstützen. Wir sind nicht direkt mit dem Apple-Kundenfeedback verbunden, abgesehen von der Beteiligung der Moderatoren.


Nun zu Deiner Frage: Wenn ich Dich richtig verstanden habe, hast Du bereits die Apple Support-Seite zur Datenübertragung mittels "Schnellstart" besucht und wünschst Dir zusätzliche Informationen speziell für den Umgang mit Banking- und TAN-Apps beim iPhone-Wechsel. Das ist ein wirklich wichtiges Thema, denn gerade bei diesen sensiblen Apps sind oft zusätzliche Schritte nötig, die über den Standard-Datenumzug hinausgehen.


Banking- und TAN-Apps werden aus Sicherheitsgründen in der Regel nicht direkt über iCloud oder Schnellstart übertragen. Du musst sie auf Deinem neuen iPhone neu installieren und anschließend die Verifizierung über Deine Bank oder einen TAN-Generator wiederholen. Viele Banken bieten spezielle Anleitungen oder direkten Support, um Dich bei der Reaktivierung der App zu unterstützen. Manchmal sind auch neue Sicherheitszertifikate erforderlich.


Ich hoffe, diese Informationen helfen Dir weiter, und ich kann gut nachvollziehen, dass eine offizielle Anleitung von Apple in diesem Bereich eine wertvolle Ergänzung wäre, wobei ich an dieser Stelle jedoch den Ausführungen von Dutchman folgen möchte.


Viel Erfolg beim Einrichten Deines neuen iPhones.


Liebe Grüße! 🌺

5 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

29. Sept. 2024 02:03 als Antwort auf atari9394

Hallo atari9394,


bitte beachte, dass die Leser hier, genau wie Du, ausschließlich Benutzer sind, die das Ziel haben, bei technischen und anwenderbezogenen Fragen zu Apple-Produkten zu unterstützen. Wir sind nicht direkt mit dem Apple-Kundenfeedback verbunden, abgesehen von der Beteiligung der Moderatoren.


Nun zu Deiner Frage: Wenn ich Dich richtig verstanden habe, hast Du bereits die Apple Support-Seite zur Datenübertragung mittels "Schnellstart" besucht und wünschst Dir zusätzliche Informationen speziell für den Umgang mit Banking- und TAN-Apps beim iPhone-Wechsel. Das ist ein wirklich wichtiges Thema, denn gerade bei diesen sensiblen Apps sind oft zusätzliche Schritte nötig, die über den Standard-Datenumzug hinausgehen.


Banking- und TAN-Apps werden aus Sicherheitsgründen in der Regel nicht direkt über iCloud oder Schnellstart übertragen. Du musst sie auf Deinem neuen iPhone neu installieren und anschließend die Verifizierung über Deine Bank oder einen TAN-Generator wiederholen. Viele Banken bieten spezielle Anleitungen oder direkten Support, um Dich bei der Reaktivierung der App zu unterstützen. Manchmal sind auch neue Sicherheitszertifikate erforderlich.


Ich hoffe, diese Informationen helfen Dir weiter, und ich kann gut nachvollziehen, dass eine offizielle Anleitung von Apple in diesem Bereich eine wertvolle Ergänzung wäre, wobei ich an dieser Stelle jedoch den Ausführungen von Dutchman folgen möchte.


Viel Erfolg beim Einrichten Deines neuen iPhones.


Liebe Grüße! 🌺

28. Sept. 2024 23:29 als Antwort auf atari9394

Aus meiner Sicht ist das wenig sinnvoll, denn der Vorgang unterscheidet sich von Bank zu Bank. Grundsätzlich musst du jedes neue Gerät legitimieren. Dazu brauchst du neue Zugangsdaten von deiner Bank, die teilweise online direkt zur Verfügung gestellt oder per Post zugesendet werden. Das alte nicht mehr benutzte Gerät sollte dann am Ende aus dem Banking entfernt werden, um einen Missbrauch zu vermeiden.


LG, Dutchman

Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

Banking-, TAN-Apps bei iPhone Wechsel

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.