Übertragung WhatsApp Chats und Medien vom alten auf ein neues iPhone unmöglich

Hallo zusammen,


nach vielen Stunden der Suche nach einer Lösung im Netz und dem Ausprobieren verschiedener Methoden (siehe unten) hoffe ich, dass hier jemand einen Lösungsansatz hat.


Es geht um die Übertragung der WhatsApp-Chats und -Medien von einem iPhone 11 Pro auf ein iPhone 16 Pro.


  • Zunächst habe ich es über iTunes und einen Windows-PC versucht. Ich habe ein Backup des alten Handys über iTunes erstellt und es auf das neue Handy übertragen. Alle Daten waren auf dem neuen Gerät, außer den WhatsApp-Chats und -Medien. Daher habe ich das Handy zurückgesetzt und einen neuen Versuch gestartet.


  • Dieses Mal habe ich die Schnelleinrichtung genutzt (beide Handys nebeneinander), aber das Ergebnis war dasselbe: Alle Daten wurden übertragen, außer den WhatsApp-Chats und -Medien.


  • Schließlich, habe ich versucht, direkt in WhatsApp die Option „Chats auf iPhone übertragen“ zu verwenden. Allerdings blieb die Übertragung im Schritt „Wird vorbereitet“ hängen, und WhatsApp stürzte auf dem alten iPhone ständig ab, wodurch die Übertragung abgebrochen wurde.


Die WLAN-Verbindung war durchgängig stabil, und beide Bildschirme konnten nicht in den Sperrmodus wechseln. Beide Handys laufen auf iOS 18 und haben die neueste WhatsApp-Version installiert.


iCloud und Fremdsoftware sind eigentlich keine Alternative.


Könnte ich eine Einstellung übersehen oder etwas falsch gemacht haben?

Gepostet am 01. Okt. 2024 00:14

Antworten

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5 Antworten

01. Okt. 2024 02:59 als Antwort auf User__123

Hi User__123,


ich vermute nicht, dass du etwas falsch gemacht hast.


Die Community ist voll von Beiträgen welche Berichte wie deine zeigen, so ziemlich immer im Zusammenhang mit WhatsApp. Ohne das ich hierfür einen Beweis darlegen kann, vermute ich einfach, dass der Fehler WhatsApp selbst ist. Ab einer gewissen Größe und Menge an Daten kommt es fast immer unweigerlich zu Problemen.


Ich würde dir empfehlen, dass du die wichtigsten Medien von deinem alten iPhone auf anderem Wege aus WhatsApp exportierst und diese dann aus WhatsApp löscht. Versuche dann erneut eine Übertragung der Chats, wenn dir diese so wichtig sind.


Ansonsten möchte ich es nicht unerwähnt lassen und nachfragen, ob du diese alten Chats unbedingt benötigst und wofür? Ich selbst kann weiterhin nicht nachvollziehen, warum man alte Chats ewig aufbewahrt - vielleicht denken sich das auch die Entwickler bei Meta und geben dem Thema wenig Aufmerksamkeit. Wann werden diese alten Chats gelesen oder verwendet?


Ich selbst sichere keine meiner Chats und lösche diese regelmäßig. Ich war noch nie in der Situation, dass ich einen alten Messenger-Chat von mehr als ein paar Tagen nochmal benötigt hätte oder einfach so diese durchgelesen hätte.

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Übertragung WhatsApp Chats und Medien vom alten auf ein neues iPhone unmöglich

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