Apple Pencil Pro mit "Wo ist?" verbinden

Hallo Community,


Ich möchte mein Apple Pencil Pro mit Wo ist verbinden.


Ich verwende ein iPad Pro 11" M4 2024 Edition und habe mir nun einen gravierten Pencil Pro dazu gekauft.


Der Stift funktioniert soweit, allerdings lässt er sich nicht in Wo ist hinzufügen. Ich habe das iPad geupdated, neugestartet, Stift unter Bluetooth->Meine Geräte ignoriert und neu gekoppelt. Es funktioniert nicht.


Ich bekomme bei Wo ist immer folgenden Hinweis (Siehe Bilder).


Apple meldet sich leider auch nicht zurück.


Vielen Dank und ich freue mich auf Hinweise.

Apple Pencil Pro

Gepostet am 09. Okt. 2024 06:17

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Gepostet am 09. Okt. 2024 09:38

Hallo Add,


das ist ein bekannter Fehler ob es genau an einem Fehler im iPadOS oder an der Firmware des Apple Pencil Pro liegt kann man nicht eindeutig sagen, aber bei einigen Pencil Benutzer tritt leider dieser von dir beschriebene Fehler immer wieder auf. Dieses Problem tritt nicht seit iPados 18.0 bzw. 18.0.1 sonder war schon in der der iPados Version 17.5.1 vorhanden.


Kannst du mal bitte Nachschauen ob du schon die neuste Firmware Version (0128.0186.0543.0053) auf deinem Pencil Pro hast? Diese findest (bei angedockten und verbundenen Pencil) du unter Einstellung …Allgemein…Info…dann unten auf Apple Pencil.


Was manchmal bei deinem Problem helfen könnte ist ein Zurücksetzten deines iPads unter den Einstellung Allgemein und dann iPad zurücksetzen …dann alle Einstellung zurücksetzen.


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4 Antworten
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09. Okt. 2024 09:38 als Antwort auf Add

Hallo Add,


das ist ein bekannter Fehler ob es genau an einem Fehler im iPadOS oder an der Firmware des Apple Pencil Pro liegt kann man nicht eindeutig sagen, aber bei einigen Pencil Benutzer tritt leider dieser von dir beschriebene Fehler immer wieder auf. Dieses Problem tritt nicht seit iPados 18.0 bzw. 18.0.1 sonder war schon in der der iPados Version 17.5.1 vorhanden.


Kannst du mal bitte Nachschauen ob du schon die neuste Firmware Version (0128.0186.0543.0053) auf deinem Pencil Pro hast? Diese findest (bei angedockten und verbundenen Pencil) du unter Einstellung …Allgemein…Info…dann unten auf Apple Pencil.


Was manchmal bei deinem Problem helfen könnte ist ein Zurücksetzten deines iPads unter den Einstellung Allgemein und dann iPad zurücksetzen …dann alle Einstellung zurücksetzen.


09. Okt. 2024 08:05 als Antwort auf Add

Hallo Add, deinen Bildern entnehme ich, dass du den Pencil während des Hinzufügen an dein iPad befestigt hast. Auch die entsprechende Anleitung besagt nichts anderes. Hinzufügen deines iPad zur App „Wo ist?“


Apple Pencil Pro hinzufügen

  1. Öffne die App „Wo ist?“  auf deinem iPad.
  2. Tippe auf „Geräte“ und hefte dann den Apple Pencil Pro an dein iPad an.
  3. Tippe auf  und dann auf „Apple Pencil“.
  4. Folge den angezeigten Anleitungen.


Solltest du weiterhin erfolglos bleiben, starte dein iPad einfach mal neu. iPad neu starten - Apple Support (DE)

Ein Neustart entleert den Zwischenspeicher deines iPhones und startet Prozesse neu. 


  • Halte eine der Lautstärketasten und die obere Taste so lange gedrückt, bis der Schieberegler "Ausschalten" angezeigt wird.



  • Bewege den Schieberegler, und warte 30 Sekunden, bis sich das Gerät ausschaltet. Wenn das Gerät eingefroren ist oder nicht reagiert, erzwinge einen Neustart des Geräts.
  • Um es wieder einzuschalten, halte die obere Taste so lange gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.

09. Okt. 2024 08:57 als Antwort auf karoline129

Hallo karoline129, danke für die Tipps. Hatte ich schon vorher ausprobiert und eben nochmal getestet. Das Ergebnis bleibt das selbe. Der Stift lässt sich nicht in Wo ist hinzufügen.


Habe auch beim Apple Support angerufen und dort wurde ich durch 4+ Abteilungen durchgereicht, bis ich nach 1h keine Lust mehr hatte. Da der Stift eine Gravur hat, kann ich unter der Onlinebestellung keine Rückgabe anfordern, sonst wäre dies der einfachste Weg.


Danke und schöne Grüße

Add

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