Warum ist ein neues iPad Pro 13" 0 Euro Eintauschwert?

Guten Morgen mike066,

es kann wirklich enttäuschend sein, wenn Dein neues iPad Pro im Eintauschprogramm mit einem Wert von 0 Euro angezeigt wird. Wahrscheinlich liegt es daran, dass das Modell noch sehr neu ist und Apple den Trade-In-Wert möglicherweise noch nicht festgelegt hat. Manchmal dauert es einfach etwas, bis neue Modelle im Eintauschsystem erfasst sind. Es könnte auch hilfreich sein, die Eingaben im Eintauschprozess nochmal zu überprüfen oder das zuständige Kundendienst-Team direkt zu kontaktieren, um Klarheit zu bekommen.

Beste Grüße & viel Erfolg!

PS: Bitte beachte, dass wir hier alle Benutzer sind, die sich bemühen, bei Fragen rund um Apple-Produkte zu helfen. Die hier geteilten Informationen sind unverbindlich, und nur Apple selbst / das zuständige Kundendienst-Team kann verbindliche Aussagen treffen. Wir sind nicht direkt mit dem Apple-Support verbunden, abgesehen von der Moderation hier.

Hallo mike066, wenn es sich tatsächlich um ein iPad Pro 13" handelt, das du erst im Juli dieses Jahres gekauft hast, ist es möglicherweise noch nicht qualifiziert.

Eine solche Erfahrung habe ich seinerzeit mal gemacht, als ich im Apple Store ein Gerät in Zahlung geben wollte, das noch kein Jahr alt war. Dabei hatte ich auch nicht den Eindruck, dass dies eine Entscheidung des Mitarbeiters war. Dreh- und Angelpunkt war die Seriennummer. Einige Zeit später war es dann kein Problem mehr, als das Gerät über ein Jahr alt war.

Moin mike066,

Je nach Zustand den du Online vorab erstmal angibst gibt es dann einen geschätzten Preis. Gibst du zum Beispiel an, dass dein Display gerissen ist gibt es weniger Geld als für ein perfekt neuwertiges Gerät.

Gruß

Tobias

Hier sind nur andere Apple-Nutzer. Wie sollen wir deine Frage beantworten ?

Mein iPad Air 5 wäre Apple heute noch 325€ wert …

Bei Apple direkt im Store oder als ein refurbished Gerät? Das Gerät ist vor vier Jahren auf den Markt gekommen. Von daher passt das.

Sorry, ich hatte ganz automatisch iPhone 13 gelesen, wie genau kommst du auf die Summe von 0 Euro?