Kein Mobilfunk und Update Probleme auf iPhone 12
Guten Abend,
Ich habe ein Problem (seit
Freitag), welches ich bis jetzt noch nicht lösen konnte. Ich werde morgen auch
nochmal den Support anrufen, aber da die mir bis jetzt noch nicht viel helfen
konnten, bin ich da skeptisch.
Es fing damit an das mein Handy keine Mobilefunk mehr hat.
Scheinbar wird der Mobilfunk komplett deaktiviert, wenn ein Update ansteht.
Also habe ich das Update gemacht, welches mir geraten wurde (17.7), aber wie zu
erwarten hat dies nicht funktioniert. Nach 4-mal direkt am Handy und 2-mal am
PC über Apple-Geräte oder ITunes war das Problem immer noch vorhanden.
Das Handy hängt sich beim „Update Überprüfen“ auf und der PC sagt hinterher „Fehler
4000“.
Ich habe es dann mit dem Update 18.0 versucht, aber am Ergebnis hat sich nichts
geändert und ja ich habe das Update vorher im Speicher gelöscht.
Flugmodus an und aus machen sowie das komplette Handy ausschalten hat auch nichts
gebracht.
Ich habe auch die Netzwerkeinstellung zurückgesetzt, aber das hat das Handy
absolut nicht interessiert.
Der Support hat gesagt ich soll alles löschen und zurücksetzten, aber dann
kommt von meinem Handy eine Warnmeldung wegen dem Mobilfunk, was ich so
verstehe, wenn ich alles lösche, dann funktioniert nachher nichts mehr.
Also irgendwie ein Kreislauf.
Vielleicht hat ja jemand das gleiche Problem oder jemand kennt sich richtig gut
aus.
Im Internet finde ich immer nur die gleiche Anleitungen die ich schon ausprobiert
habe.
Vielen Dank und mit besten Grüßen.
iPhone 12, iOS 17
