Kauf-Genehmigung kann nicht eingeholt werden

Guten Abend,

ich wurde von jemandem bezüglich der Anfrage:

Genehmigung kann nicht eingeholt werden
Du kannst keine Genehmigung einholen, da du mit einem iCloud-Account und
einem iTunes-Account angemeldet bist, die nicht miteinander assoziiert
sind.




gefragt ob ich das Problem kenne/gelöst bekomme.


Die Person hätte gerne auf ihrem IPad die Kaufanfrage an, diese soll an

eine nicht @icloud.com email geschickt werden. Diese Email ist

Familienorganisator. Das IPad ist zudem in den Einstellungen unter Apple

ID registriert und im App Store unter einer anderen. Wenn möglich soll

die Apple ID in den Einstellungen nicht umgemeldet werden. Die im App

Store sollte auf Dauer auch so bleiben.


Wie lässt sich diese Fehlermeldung am besten Beheben?


Schonmal vielen Dank für jede Hilfe und allen noch einen Schönen Abend.



[Betreff vom Moderator bearbeitet]

iPad (10. Generation)

Gepostet am 13. Okt. 2024 21:28

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Kauf-Genehmigung kann nicht eingeholt werden

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