Geöffnetes iPhone bei Apple zurückgeben

Hallo 069

Ja, Du kannst ein iPhone, das Du im Apple Store gekauft hast, innerhalb von 14 Tagen zurückgeben. Auch wenn es schon geöffnet und eingeschaltet wurde, ist das möglich. Apple bietet eine Rückgabegarantie von 14 Tagen nach dem Kauf.

Das iPhone sollte dabei im Originalzustand sein und alles Zubehör und die Verpackung enthalten.

Um es zurückzugeben, bringe das iPhone am besten in den Apple Store, in dem Du es gekauft hast, zusammen mit dem Kaufbeleg. Die Mitarbeiter dort können Dir dann helfen, die Rückgabe abzuschließen und Dir das Geld zurückzugeben. Es kann außerdem hilfreich sein, vorher anzurufen oder online nachzusehen, ob alle Bedingungen erfüllt sind.

>  Rückgabe & Erstattung - Einkaufshilfe - Apple (DE) 

>  Legal - Apple Media Services - Apple 

Viel Erfolg bei der Rückgabe!

Liebe Grüße!

Ja natürlich. Innerhalb von 14 Tagen kannst du alle bei Apple gekauften Geräte bedingungslos retournieren.

Ja, auch das geht. Vorher solltest du das Gerät aber zurücksetzen und von deiner AppleID trennen.

Innerhalb der 14 Tage Frist ohne Probleme.

Mit einem Schutzglas auf dem Display solltest du bitte im Store nachfragen.

Das Rückgaberecht ist auf deiner Rechnung vermerkt.

Entweder du glaubst uns das oder du lässt es bleiben. Dann wirst du nie herausfinden, ob wir Recht hatten und das iPhone wohl behalten müssen.

Das Schutzglas würde ich vorher entfernen.

Steht auf jeder Rechnung 🙋🏻‍♀️

Wichtig ist, dass das innerhalb der 14 Tage Frist geschieht.

Sehr gut, danke für dein nettes Feedback 🙋🏻‍♀️

Vielen Dank für dein freundliches Feedback, 069!

Ich freue mich sehr, dass wir dir weiterhelfen konnte, und schätze es wirklich, dass du uns dies mitgeteilt hast.

Liebe Grüße! 🌺