Problem beim anmelden bei Apple TV auf LG Smart Tv

Wenn ich meine Apple TV starte kommt das Feld bitte anmelden. Wen. Ich darauf klicke kommt sofort eine Fehler Meldung wie folgt:

Es ist ein Fehler aufgetreten

Beim verbinden ist ein Problem aufgetreten. Versuche es erneut.

Erneut Versuchen

jetzt nicht

Leider kommt diese Meldung seit zwei Tagen und ich kann nicht mehr in die App.

hat jemand eine Idee voran das liegen könnte? Auf meinen IPhone komme ich ganz normal weiter in die App rein.

danke