Seit Jahren muss ich zum aktualisieren von whatsapp immer die Daten auslagern, whatsapp löschen und neu installieren. sonst funktioniert das nicht. Liegt das Problem bei Whatsapp oder bei Apple und warum wird das nicht gelöst. Oder geht das aktualisieren bei anderen problemlos?
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
iPhone 13, iOS 17
Ich nutze WA seit dem iPhone 6s und iOS 9. Mittlerweile auf einem iPhone 14/iOS 17.6.1.
Die Aktualisierung lief immer fehlerfrei durch.
Mir ist auch nicht bekannt, dass es damit flächendeckend Probleme gäbe.
Was du prüfen kannst:
Ansonsten das Thema mal beim WA-Support eskalieren. Ich weiss, das sind Schlafmützen....
Danke für die Info. habe das iphone jetzt 2 Jahre, mit meinem alten iphone hatte ich genau das gleiche Problem. Aktualisieren bricht immer ab und ich muss über oben beschriebenen Weg gehen. Geht schon auch, ist aber lästig...
Seit Jahren aktualisiere ich auf mehreren Geräten WA völlig problemlos......
Hallo TS1, hier kann ich mich Netcracker nur anschließen. Auch ich kann WhatsApp seit meiner Nutzung problemlos Updates, ohne den von dir beschriebenen Umweg nutzen zu müssen.
Whatsapp aktualisieren auf dem iPhone nicht möglich
